题目内容
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[单选题]
用户如何查询流量包是否订购成功（）
A.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送108到10001查询流量增加
B.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送109到10001查询流量增加
C.分公司工作人员可以通过3.0查询
答案
C、分公司工作人员可以通过3.0查询
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答案
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A.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送108到10001查询流量增加
B.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送109到10001查询流量增加
C.分公司工作人员可以通过3.0查询
答案
C、分公司工作人员可以通过3.0查询
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A.订购跨月的流量包的用户，若次月生效新套餐，该流量包将于本月底失效，无法跨月使用
B.流量包每月订购量不得超过4次
C.流量包订购成功后立即扣费
D.流量包订购成功后立即生效，有效期7天，在有效天数最后一天的23：59：59失效
A.套餐月费外，无其他办理限制
B.通信状态正常的移动客户均可成功办理对应档次产品
C.5G特惠流量包各档次向上兼容，即高月费档次客户可办理低月费档次特惠流量包
D.客户仅可同时订购一个5G特惠流量包产品，5G特惠包各档次之间互斥
E.用户退订5G特惠流量包的次月，可再次办理已生效月费对应档次的5G特惠流量包
A.副卡享受升级包流量，成员卡享受升级包流量，亲情包不享受升级包流量
B.副卡享受升级包流量，成员卡不享受升级包流量，亲情包不享受升级包流量
C.副卡享受升级包流量，成员卡不享受升级包流量，亲情包享受升级包流量
D.副卡享受升级包流量，成员卡享受升级包流量，亲情包享受升级包流量
A.网手厅使用异常-上网日志查询异常 市场营销，电商中心
B.计费争议-流量费争议-已使用但与实际使用不符 流量费 信息化部
C.流量包订购争议（非增值业务）-其他 市场营销 业务办理部门
D.套餐费争议-其他 信息化 信息化部
A.B端首页【权益专区】点击【流量视频权益礼包】查询可受理人数是否有A客户
B.B端首页搜索A客户【手机号：15315136213】，查看用户的【推荐权益】是否有【流量视频权益礼包】
C.将【流量视频权益礼包】分享给客户A，邀请客户A登陆后查看页面是否提示不可办理
D.从营业查询用户是否已经办理【流量视频权益礼包】
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-流量服务-流量/流量包的订购/使用争议
B.移动业务＞流量服务＞流量订购规则＞流量包有订购记录，但用户不认可
C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
D.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞用户原因＞用户原因＞用户原因
A.订购5G销售品(含5G套餐、5G流量包、5G应用加装包等)的用户
B.使用5G终端的用户
C.订购5G功能产品的用户
D.使用5G网络，产生5G流量话单的用户
