首页 > 继续教育

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下面哪些属于VIP顾客的短信沟通时机（）

A.促销信息

B.生日祝福

C.节日祝福

D.聊聊生活

E.邀请购物

F.会员级别提醒

答案

促销信息生日祝福节日祝福会员级别提醒

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“下面哪些属于VIP顾客的短信沟通时机（）”相关的问题

第1题

打非工作中，以下哪些属于固化证据的方法（）

A.电话录音

B.短信记录截图

C.收藏微信聊天记录、对聊天记录进行截图

D.记录微博账号的永久链接、昵称，收集并保留和账号之间在微博上的沟通记录

点击查看答案

第2题

顾客管理有哪些（）

A.满足顾客的需求

B.有效利用顾客信息

C.建立与消费者长期的良好关系

D.做好VIP顾客的管理

点击查看答案

第3题

下面哪些选项属于顾客行为的服务及咨询（）

A.导购/及时响应

B.道别

C.双手拿递

D.礼品包装

点击查看答案

第4题

根据本次介绍的工具可以用以下哪些方式邀约客户注册加入国窖荟VIP俱乐部（）

A.面对面让客户扫描专属二维码注册入会

B.微信转发二维码给客户扫码注册

C.填写纸质入会申请单

D.在销售助手app上直接帮客户注册定级

E.发送短信邀请客户注册

点击查看答案

第5题

下面哪些选项属于服务台提供的便服务（）

A.雨伞租借

B.急救药箱

C.针线包

D.免费手机充电

E.未女性顾客提供贴心服务

点击查看答案

第6题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，()是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客站店门口时

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客坐下时

D.顾客无所事事

点击查看答案

第7题

护患沟通的原则有哪些（）

A.首先赢得患者的信任

B.根据不同性格、年龄层次争取不同方式的沟通

C.掌握恰当的沟通时机

D.以上都不是

点击查看答案

第8题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，()是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客无所事事

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客站店门口时

D.顾客坐下时

点击查看答案

第9题

属于实现与顾客成交时机的为（)。

A.重大异议处理完成时

B.顾客否定商品时

C.顾客犹犹豫豫时

D.顾客不接受商品时

点击查看答案

第10题

下面哪些服务是个人客户可以在VIP贴心助理公众号享受的？（)

A.权益服务

B.客服服务

C.购机服务

D.部分业务预约受理(如来电名片)

点击查看答案

第11题

家校沟通的途径有哪些（）

A.采用简短谈话

B.采取便条、微信的形式

C.以短信的形式等

点击查看答案

版权所有 ©2024

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）