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[判断题]

用户针对当前没有的功能(建议/需求类)二次涉及A/B类投诉行为,无需上报()

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第1题
小影/Tempo用户咨询如何删除已上传的视频,用户咨询如何调整视频封面,服务总结分别应该选什么()

A.操作指引-视频分享、上传相关 ;需求建议-产品功能类

B.需求建议-产品功能类;操作指引-其他

C.操作指引-其他 ;需求建议-产品功能类

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第2题
想要给领导做报告,报告内容为结合该公司当前的应用使用状态,针对该月用户的上网状态提出几项优化建议,可以使用如下哪些进行报告()?

①系统监控

②流量监控

③用户监控

④安全防护

⑤日志查询

A.①④⑤

B.①②③

C.②④⑤

D.②③⑤

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第3题
在软件维护阶段,若用户要求在程序中增加一个原来没有的联机帮助功能是属于()。

A.完善性维护

B.改正并适应性维护

C.改正维护

D.适应性维护

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第4题
下列小影用户的需求建议哪些需要填写入“用户反馈信息(需求)搜集”表格中()

A.需要自定义裁剪功能

B.希望有更多的生日模板

C.希望能够有复制草稿视频的功能

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第5题
同样是设计一款水杯,但针对的目标用户不同,设计的侧重点(功能)也会有所不同,如针对0岁婴儿的饮水杯,则需考虑其当前年龄段还未熟练掌握大杯口喝水,可设计为鸭嘴杯或吸管杯;如针对户外运动用户设计的水杯,则需考虑易携带、耐摔等()
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第6题
在各类补丁程序中,建议用户根据自己需求有选择地安装或者不安装的补丁是()

A.安全补丁

B.功能补丁

C.不适合补丁

D.不安全补丁

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第7题
下列哪一项不是日志文件所具有的功能?()

A.记载用户针对数据库进行的操作

B.帮助客户进行计算和统计

C.帮助用户恢复数据库

D.维护数据完整性

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第8题
我们每天工作时应该做到()

A.不迟到,不早退,群内出勤打卡

B.遇到无法解决,常见问题里没有的问题及时在群里反馈

C.积极收集用户的需求,反馈给运营伙伴

D.啥也不管,不看群里的重点信息

E.在规定时间内完成活码、关键词、话术配置等工作,给负责人足够的时间进行检查

F.如果群里有@你的急事,需要尽快回复

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第9题
现有一需求为“设计一款针对K12教育的打卡产品,培养学生坚持的好习惯”,经过前期分析得出如下功能:①老师:下发打卡任务②老师:查看学生打卡内容③老师:查看学生打卡数据统计④学生:查看任务并上传打卡内容⑤学生:分享打卡成果⑥学生:领取打卡奖励。假设你是该产品经理,以下功能优先级安排,哪个较为合理()

A.必须要有:①④;建议要有:③⑤;锦上添花:②⑥

B.必须要有:①②④⑥;建议要有:③⑤

C.必须要有:①②④;建议要有:③⑤;锦上添花:⑥

D.必须要有:①②③④⑤⑥

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第10题
集中申报输入单位税号之后搜索提示查询结果为空,如何处理()
A.可以引导用户检查一下输入的税号是否正确,税号核实没有问题的,查看一下我的办税权限或者企业授权管理里有没有这家单位,没有的建议先联系法人或者财务负责人进行授权在操作B.有办税权限或管理权限,建议解除授权后让法人或财务负责人给办税人员重新授权C.解除授权后重新授权还是不行的,或者法人和财务负责人在集中申报中也不能选择到企业的,建议联系税局在企业办税授权管理(ITS)里面重新维护一下企业办税权限D.以上都正确
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第11题
如何合理地做竞品分析()

A.思路一:认可用户选择,不做过度抹黑的竞品分析

B.思路二:强调自身优势推荐家长坚持多个角度全方位思考,放大我们独有的优势

C.思路三:打铁还需自身硬,通过学习,提供给家长更专业的服务,满足家长需求,真正帮助到孩子学习

D.用户思路四:不用了解竞品的内容,只需要把我们的优势展示出去就行

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