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[判断题]

名媛之家销售中标准的服务八步曲是亲切招呼-询问需求-商品介绍-鼓励试穿-试衣服务-附加销售-收银服务-送宾服务()

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第1题
销售六部曲包含()

A.热情招呼

B.挖掘需求

C.介绍利益

D.处理反馈

E.促成购买

F.提供增值服务

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第2题
服务八步曲分别是以下几点()
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第3题
热情主动招呼客人,以下哪项选择是符合标准的()

A.等待客人靠柜询问,热情招呼

B.笑容自然而亲切舒服

C.诚意及稳定的目光接触

D.主动热诚的招呼,声音亲切温和

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第4题
销售八步曲不包含以下的哪一项()

A.冲调奶粉

B.挖掘顾客需求

C.解决异议

D.连带销售

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第5题
销售八步服务中第3步讲到的“三套主推”是指直播间搭配、商城搭配和店内搭配必须各一套()
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第6题
以下能直接提高QSC的是()

A.所有产品均在保质期内

B.100%遵循服务八步曲的指引服务顾客

C.合理的生产计划

D.随手清洁

E.100%养成习惯的执行

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第7题
以下哪几项属于服务八步曲()

A.迎宾

B.送宾

C.试穿

D.收银

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第8题
门店的服务流程有哪些程序(服务八步曲)流程分为1、及时奉茶;2、热情迎宾;3、邀请品鉴;4、专业介绍;5、真诚送客;6、满意营销;7、团队分享;8、定期回访()
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第9题
负责主动招呼顾客,服务顾客,提升销售(清洗、烧、切、绞)()
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第10题
如何理解仓储管理八步曲?
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第11题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。

A.精神要饱满

B.表情要亲切

C.手势要标准

D.站姿要挺拔

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