题目内容
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[单选题]
VIP宾客所用的茶品，茶食必须符合()，茶具要进行精心的挑选和消毒。
A.国家标准
B.特殊要求
C.宾客要求
D.质量要求
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在茶馆服务的点茶环节，当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时，茶艺师()的处理是不对的。
A.详细地不断地介绍茶的品饮方式
B.泡好一道茶后，退离到易于照看到宾客的位置待机提供主动服务
C.告诉宾客，为不打扰他们谈事，先离开，有事请招呼
D.简短迅速的将茶泡好，保持一段距离站立
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费
C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
A.所有新的个人客户必须经过至少一个人的批准，不包括负责的私人银行业者
B.负责的私人银行业者可以利用银行的集中账户阻止对VIP的敏感财务信息披露
C.为了限制对敏感信息的散播，对VIP客户账户的审核必须由负责的银行业者完成
D.当VIP客户使用编号账户，从该账户发出的电汇不应该包括客户的名字
E.当一个账户在一个人的名下时，负责的私人银行业者必须确认这个客户是否是代表他自己
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和言语交往。
A.心理交往
B.直接交往
C.服务
D.茶文化交流
