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[判断题]

商务月末冲量下单后要求后台把公司所有资料扫描给客户经理,方便银行提前把开户资料准备好,后台以不符合公司流程制度拒绝了商务,后台的做法()

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第1题
客户是创始会员,邀请好友注册并下单3小时后未得到万里币,联系客服要求补偿,后台查看到客户邀请的好友未在邀请好友列表,客户提供邀请聊天对话截图,可以向组长申请()万里币补偿客户

A.0

B.50

C.100

D.200

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第2题
以下关于拍档职责说法正确的是?

A.新客户绑定了拍档后,拍档应当及时联系客户了解客户情况,确认客户需求

B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成,并承接客户咨询

C.客户自助的订单,客户下单过程中有疑问及异常,拍档可以不做解答,只需引导客户联系运营顾问处理

D.由于拍档系统没有结算功能,所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询

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第3题
以下说法正确的是()

A.为引导客户续费,告知客户可以私人提供返点、返现、礼品等行为

B.当客户询问是否可刷单时,表示刷单有利于转化,建议刷几单

C.当客户询问如何提升DSR时,告诉商家可以自己下单,确认收货后进行好评

D.在客户余额不足时,需按照公司要求正向引导,进入AD后台或巨量引擎APP充值

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第4题
C/D级楼宇及目标市场下单商务极光200M/40M套餐1170资费授权()

A.客户经理

B.区分

C.政企

D.公司分管副总

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第5题
C/D级楼宇及目标市场下单商务极光100M/20M套餐910资费授权()

A.客户经理

B.区分

C.政企

D.公司分管副总

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第6题
C/D级楼宇及目标市场下单商务极光其他未规定的情况资费授权()

A.客户经理

B.区分

C.政企

D.公司分管副总

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第7题
逆丰公司本月进行产品生产的有关资料如下: (1)本月生产M产品80件,月末全部完工;N产品100件,月末全部完工。

逆丰公司本月进行产品生产的有关资料如下:

(1)本月生产M产品80件,月末全部完工;N产品100件,月末全部完工。有关生产费用的资料如下表所示。

本月逆丰公司有关生产费用的资料表

单位:元

产品名称期初在

产品成本

本月新发生费用部分资料
直接材料直接工资其他直接支出制造费用合 计
M5000020000
N70004000015000
合计
(2)生产工人福利费按工资总额的14%计算提取。

(3)本月共发生制造费用10500元,按生产工人工资比例分配。

要求:

(1)按规定计算提取生产工人的福利费,并将计算结果填入表中。

(2)计算制造费用分配率,分配M、N两种产品本月应分摊的制造费用,并将计算结果填入表中。

(3)计算M、N两种产品的总成本和单位成本。

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第8题
后台会在什么时间内调客()

A.乘客下单五分钟后,后台在20分钟内调整好

B.乘客下单20分钟内,符合要求后台进行调客

C.乘客下单20分钟后调客

D.打电话到后台不让调客

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第9题
业务合同审批通过后,包含以下那些流程()

A.CRM审批流程通过后,商务会将合同导出给业务

B.由业务发给客户打印盖章扫描回传

C.业务将【双章合同】及【电子汇款账单】发给公司商务

D.商务安排下单发货

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第10题
下单完毕后,客户收到的发票不能报销,电商后台能操作改发票吗()
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第11题
假设甲公司计划以发行股票的方式收购乙公司,并购时双方的有关资料见表14—1。 要求:

假设甲公司计划以发行股票的方式收购乙公司,并购时双方的有关资料见表14—1。

要求: (1)若乙公司同意其股票每股作价8元,那么甲公司需发行多少股票才能收购乙公司所有股份? (2)若假设并购后的收益能力不变,存续的甲公司的盈余总额为原甲、乙公司盈余之和,那么并购后甲、乙公司股东的每股收益将如何变化? (3)若保持甲、乙公司的每股收益不变,其股票交换率应各为多少?

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