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[判断题]

对配送的管理就是在满足一定的客户效劳水平与配送本钱之间寻求平衡。()

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第1题
公共事业管理就是在一定的环境中,以政府为核心的公共组织凭借公共权力,为满足社会公共需要,促进社会整体利益协调发展,采取一定的方式对公共事业活动进行调节和控制的过程。()
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第2题
在产品趋同、竞争加剧的情况下,销售物流管理更要注重客户效劳水平,因为其直接影响着(),甚至影响着销售。

A.物流工作效率

B.产品生命力

C.客户的忠诚度

D.产品的价格

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第3题
第三方物流企业效劳水平取决于,客户企业的评价及()。

A.企业评价

B.客户评价

C.客户企业和客户评价

D.用户评价

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第4题
以下不属于客户外包物流直接原因的是()。

A.降低物流本钱

B.强化核心业务

C.改善与提高物流效劳水平与质量

D.获得更大利润

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第5题
物流管理是指()

A.物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作

B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制

C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果

D.物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论方法,以及设施、设备、装置与工艺的总称

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第6题
以下属于国内外学者对市场营销概念下的定义的是()

A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。

C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

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第7题
配送中心也可以看做是流通仓库,同保管型仓库相比,流通仓库的主要功能是回忆商品周转,提高流通效率,满足客户对物流的高度化需求。()
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第8题
物流管理信息系统的具体目标包括()

A.在交货期内将商品准确地向客户配送

B.对客户的订货要尽量满足,不能使商品脱销

C.使运输、装卸、保管等作业自动化

D.适当地配置仓库、配送中心,维持商品适当的库存量

E.维持适当的物流费用——低成本

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第9题
关于配送中心的功能的论述,下列不正确的是 ()

A.配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间范围内,在客户配送要求的指导下,将货物按照一定的模式分装并配搭起来

B.配送中心商品周转的功能是指配送中心需要足够的资金周转

C.商品存储的功能是指配送中心必须配有现代化的仓储来储存大量的货物以达到多个客户的要求

D.商品信息功能是指配送中心利用现代的信息技术,如计算机网络系统,车载通信系统,通信联络系统,可形成一个较为完整的信息流的管理系统

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第10题
以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是()。

A.轻资本业务,满足客户资金需求

B.利率水平市场化

C.可形成一定的资金沉淀,派生存款

D.只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款

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第11题
()就是在工作过程中尽职尽责做好本职工作。

A.满足客户

B.服从企业

C.服从上级

D.爱岗敬业

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