A.新用户,5天内首次访问;成熟用户,距首次访问>1个月,且交易次数>1;忠诚用户,距首次访问大于1个月,且胶易次数>3;忠诚流失用户,距首次访问>3个月,交易次数>3,且最近1个月没有访问的用户
B.新用户,7天内首次访问;成熟用户,距首次访问>1个月,且交易次数>1;忠诚用户,距首次访问大于1个月,且交易次数>3;忠诚流失用户,距首次访问>2个月,交易次数>3,且最近1个月没有访问的用户
C.新用户,7天内首次访问;成熟用户,距首次访问>1个月,且胶易次数>1;忠诚用户,距首次访问大于1个月,且交易次数>5;忠诚流失用户,距首次访问>3个月,交易次数>3,且最近1个月没有访问的用户
D.新用户,7天内首次访问;成熟用户,距首次访问>1个月,且交易次数>1;忠诚用户,距首次访问大于1个月,且交易次数>3;忠诚流失用户,距首次访问>3个月,交易次数>3,且最近1个月没有访问的用户
B、网龄3年及以上享7折优惠,网龄3年以内及新入网享8折优惠
C、网龄计算截至2019年10月31日,套餐月费折扣优惠需用户承诺套餐月费折扣期内不离网。畅爽冰激凌5G套餐月费折扣福利2019年12月31日前办理有效,逾期自动失效
D、4G主副卡老用户最多3张副卡转为畅爽冰激凌5G套餐副卡
A.随访方式的选择(如电话、当面、邮件、上门等)
B.随访周期的选择(针对新用户、老用户、潜在用户等)
C.随访的内容(助听器的使用和佩戴情况、测听、助听器维修或保养、电池的检查、调节旋钮的使用、康复进展、问题解答、心理引导等)
D.随访的详细记录和整理
E.随访结果的分析
根据以下四则材料,概括“无现金社会”的利弊。(各不超过25字)前不久,有两名男子从外地来到杭州抢劫,抢了三家便利店。但由于现在消费者多采用无现金支付,所以便利店里现金很少,两名男子一共才抢到两千余元,算上路费和工具费,竟然“亏本”了。 交通违法缴款、学费、考试费、停车费、社保费……以前需要特地跑到相关单位缴款的收费项目,如今通过手机或电脑就可以轻松缴费。 小姜通过QQ找人代充手游的游戏币,不料被诈骗分子骗去近3万元。 60岁的济南市民董先生告诉记者,对年龄偏大且不会使用无现金支付的人来说,所谓的“无现金社会”离他们就太远了。前不久,他想参加某超市的优惠活动,被要求必须手机支付,让不会使用手机支付的他非常失望。 利: 弊:
小美的店铺要参加双十一大促,在大促时候,消费者的咨询更偏向于?
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