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[主观题]

小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着()。

A他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的

B他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作

C他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作

D他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担心受怕

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第1题
服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我,不是问我去哪里了,就是问我去的地方安不安全,真是烦死了,总是把我当作三岁孩子看。”此时,小王运用同理心的技巧,最适宜的回应是()。

A.“你过去是不是做过什么让他担忧的事?如果有,他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满,觉得父亲不信任你,你认为自己可以照顾自己。”

C.“你的这些烦恼、不满,跟朋友说过吗?”

D.“你父亲对你不信任,我为你感到难过。”

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第2题
相对于公司内部其他工作,如果小王的工作获得了公平的薪酬,他对自己的薪酬所感受到的是()

A.员工的公平性

B.外部的公平性

C.内部的公平性

D.封闭的公平性

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第3题
小王上大学后一直处于“亚心理状态”,做什么都提不起精神,缺乏学习动力,他向社会工作者表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素,社会工作者适宜的提问是()。

A.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”

B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”

C.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”

D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

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第4题
你的下属小王经常打电话,影响了小张的工作;而且需要小张和小王合作完成的任务,常常由小张一个人完成,面对这种情况,你该怎么办?()

A.请小王和小张吃饭,加强两人对彼此工作状态的了解

B.私下找小王谈话,告诉他要注意工作状态

C.告诉小张这是两个人的问题,希望小张自己找小王沟通

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第5题
小王是某项目团队中的一员,他对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。但是他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷。小王的情况说明,如果他的团队领导针对他选择领导方式时,团队领导认为小王处于()的准备状态。

A.不能胜任但情愿

B.能够胜任但不情愿

C.不能胜任并且不情愿

D.能够胜任并且情愿

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第6题
在公司工作两年多的小王反映,最近父母在老家给他找了对象,希望他能够回家相亲。一天,小王见经理,心情不错,便向经理提出年休假的申请。经理听完严肃的说:“我们企业实行的是综合计算工时制,目前不执行年休假制度。你个人的困难只能先克服一下。”经理的说法对吗?如果你是小王,你该怎么办?如果你是员工关系管理者,知道了这件事应该怎样处理?有哪些方案?

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第7题
自信是成功的必要品质,不属于自信的表现的是()。

A.小李在表达自己需求时,理由总是很有说服力

B.小赵的生活总是被没有预期的造访打断

C.小王在拒绝别人的要求时,态度总是很坚定

D.当专注于某项工作时,小王能够应对外界干扰

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第8题
小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力資源总监,至此公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。在去年年终考时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比“内向”的人,除了工作上的问文,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需。要改善的地方。小王。也同意此看法“他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成績、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点”不可理喻“。小王从公司公布的”绩效考效规则“上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。请您结合本案例回答下列问题:

问题一、绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

问题二、经过绩效面谈后刁、王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?

问题三、怎样做才克服这问题的产生?

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第9题
小马刚由骨干员工转任班组长,他对班组一个新调进的员工小王很是无奈,每当分配任务时,小王总是很积极,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”,“哪个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能,但很简单的问题,别人教一次能掌握的,到了小王这里,教过两三次,还是说“太难了”,没掌握。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来的快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作态度有问题,请领导支招。又两个多月过去了,小王的状况还是没有改变,小马没有办法,但他也不好意思再向领导反映了,他觉得这是抱怨,他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知,下列关于小马及其领导的说法,正确的是()。

A.小马能主动培训员工的业务技能,说明他对班组长的岗位职责有一定的认识

B.小马应该继续向领导反映情况,直到领导解决这一问题为止

C.马班长向领导抱怨,请领导支招,是承认自己没有能力处理小王给他带来的难题

D.小马应该和小王开诚布公的面谈一次,并将面谈情况写成报告,汇报给领导。如果小王依然没有改进,可以汇报给领导,对小王,辞退或者放任自流,由组织决定

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第10题
小王经营一家企业,他支付给自己的年薪是2万元。有人给他找了一份年薪为3万元的工作。小王自己经营的机会成本是()

A.1万元

B.2万元

C.3万元

D.5万元

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第11题
周五下午快下班时,小王的同学到公司来找他,碰巧有个紧急情况需要小王去处理,他便把自己的工作电脑借给同学打发时间,对于小王的做法,你认为:()。

A.应该提醒小王的同学不要翻看其他资料

B.他是小王的同学,应该没有什么不妥当

C.电脑存有工作资料,还是给同学本书看比较妥当

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