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A.质量文化整体上分为三个层次，即质量文化的物质层、质量文化的精神层及质量文化制度层
B.质量文化就是组织和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、规范、价值取向、思维方式等“软件”的总和
C.质量文化是企业生产经营的灵魂和深层结构，是企业应对市场挑战的个性机制
D.质量文化的精神层是质量文化的核心层
A.营业性演出许可证包括二分正本和二分副本
B.营业性演出许可证的有效期为3年
C.撤消、注销文艺表演团体营业性演出许可证的，应当报地市级文化主管部门备案
D.撤消、注销演出经纪机构营业性演出许可证的，应当报文化部备案
在表述顾客满意的基本特性中下列()是不正确的。
A．顾客满意有主观性
B．顾客满意有客观性
C．顾客满意有层次性
D．顾客满意有相对性和阶段性
A.企业使命都必须是概括和抽象的
B.企业明确使命时与利益相关者无关
C.使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任
D.企业使命能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架
A.预算管理应围绕企业的战略目标和业务计划有序开展，引导各预算责任主体聚焦战略、专注执行、达成绩效
B.预算管理应以业务为先导、以财务为协同，将预算管理嵌入企业经营管理活动的各个领域、层次、环节
C.预算管理应平衡长期目标与短期目标、整体利益与局部利益、收入与支出、结果与动因等关系，促进企业可持续发展
D.预算管理不能刚性与柔性结合
A.一段时期以来，保险条款难以读懂的现象在一定程度上遏制了人们购买保险的积极性
B.投保人对保险合同的基本条款有修改的权利，条款通俗化能有效保证投保人行使这项权利
C.保险条款通俗化不仅是文字表达的问题，更是事关行业诚信建设、持续健康发展的大事
D.《保险公司管理规定》从法规的层次上明确了条款通俗化的要求
A.经济学:将小城镇作为乡村经济与城市经济相互渗透的交汇点,具有独特的经济特征,是与生产力水平相适应的一个特殊的经济集合体
B.行政管理学:小城镇通常只包括建制镇这一地域行政范畴
C.地理学:将小城镇作为一个区域城镇体系的基础层次,认为小城镇包括建制镇和自然集镇
D.形态学:小城镇介于大城市和小城市之间,是城乡居民点的过渡与连接,兼具城乡居民点的某些特征
A.《我的叔叔于勒》的作者莫泊桑，是法国优秀的批判现实主义作家。他与俄国的屠格涅夫、美国的欧·亨利并称为世界三大短篇小说巨匠
B.古代用于祭祀的纯色全体牲畜叫牺牲，一般指马、牛、羊、鸡、犬、猪等牲畜，它们也被后世称为六畜
C.儒家经典《周易》中天行健，君子以自强不息地势坤，君子以厚德载物这两句话凝结了中国传统文化的基本精神
D.杜牧在《赠别》中写道：娉娉袅袅十三余，豆蔻梢头二月初。后来称女子十三四岁的年纪为豆蔻年华
