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[多选题]
依据()等法律法规,制定《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》
A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中华人民共和国保险法》
D.《中华人民共和国消费者权益保护法》
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A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中华人民共和国保险法》
D.《中华人民共和国消费者权益保护法》
A.信息披露
B.个人信息保护
C.内部培训
D.内部考核
A.5
B.2
C.10
D.3
A.银行保险机构可以要求投诉人提供投诉人的基本情况、投诉请求、主要事实和相关依据等信息
B.银行保险机构应当接受消费者继承人提出的消费投诉
C.银行保险机构收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项有直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通
D.银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉
A.银行保险机构应当依法配合县级以上人民政府及法定授权部门的指挥,有序开展突发事件应对工作
B.高级管理层负责执行经董(理)事会批准的突发事件应对管理政策
C.银行保险机构应当根据本机构的具体情况细化突发事件的类型并制定、更新应对预案
D.银行保险机构对灾难备份等关键资源或重要业务功能至少每年开展两次突发事件应对预案的演练
A.涉案机构
B.从轻处罚
C.酌情处罚
D.案件问责
A.《国家电网有限公司固定资产管理办法》
B.《国家电网有限公司电网实物资产退役管理规定》
C.《国家电网有限公司物资管理通则》
A.应急救援
B.灭火救援
C.社会保障
D.社会服务
A.日常检查
B.定期检查
C.事故类比排查
D.体系审核
A.24小时
B.5日
C.12小时
D.3日
A.10
B.30
C.5
D.15