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第3题
甲公司是一家中华餐饮老字号，一直以来都是以传统的方式运作。最近，企业高层管理者希望将企业由单一店铺转型为连锁店的经营模式，利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的销售额。但在进行变革时，受到几名元老的反对，公司管理人员也对新管理模式的运行不适应，导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断，下列选项中，属于该公司战略变革面临的障碍类型是（）
A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍
第7题
利用以下信息回答39-40题 某主要零售商的市场营销部门为每类产品分别配备一名产品经理。产品
经理负责定购产品并决定产品的零售价格。每名产品经理的采购预算由市场营销经理制定。定购的产品被运送到一个主要的分销中心，在那里将商品分离开来，以便将它们分销到该公司的52个百货店。因为在分销中心纪录产品的收入情况，所以该公司在每个店铺中没有设置验收职能。对产品经理的考评是根据他们所负责的产品类型所产生的销售额毛利的组合来进行的。许多产品属于季节性产品，每个店铺的经理可以要求撤换上一季的产品，以便为下一季的产品提供销售空间。 在这种情况下，以下哪项是控制缺陷？
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A.店铺经理可以要求撤换产品项目，这样会影响对每名产品经理的可能绩效评价。
B.产品经理议定采购价格并制定销售价格。
C.根据每类产品所产生的总毛利来对产品经理进行评价将导致功能失调的行为。
D.每个店铺中不设置验收职能。
第10题
违反“淘宝商城发票”规则,会受到以下哪种处罚？
A.公示监管30天,监管店铺30天
B.公示警告7天,限制发布商品信息
C.下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息
D.监管店铺,终止服务协议
