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第5题
若非星营业部二季度晋升为四星级营业部，下面说法正确的是（）
A．月度星级人力占比达到30%及以上； 2020年新人长险举绩率达到70%及以上； 月增员率：营销达到8%及以上收展达到9%及以上B．营业部经理职级为处（部）经理及以上C．营业部津贴6000元D．月度期交举绩人力、月度日均参会人力均达成50人（含）-60人
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第6题
（）试用期满，试用期营业部经理如晋升，除了业绩符合条件外，同时还需具备以下哪些条件
A.团队架构符合1+5标准
B.营业部经理个人达成星钻人力2次
C.团队2个考核月每月达成星钻人力>=2人次（不含营业部经理）
D.团队业务品质达标
第7题
（）试用期营业区总监转正条件包含以下哪几项
A.团队通算考核达成率>=100%
B.试用期内，团队4个考核月每月达成星钻人力>=3人次（不含营业区总监个人）
C.团队架构满足1+3+5标准
D.团队业务品质达标
第8题
根据驾驶员服务星级标准规定，下列说法正确的是()。
A.出现不符合所在星级情形之一，下月降到相应星级。
B.当月降星，下月调整工资。
C.与他人(含同事)发生肢体冲突，下调1个星级。
D.所有星级都需要通过服务理论考试。
第9题
驾驶员服务星级二星级标准包括()。
A.达到一星级标准评定后。
B.除正常出勤外每季度请假不超5天。
C.微笑迎客、规范服务。
D.无责任投诉和新闻媒体批评。
E.星级考核安全类连续3月累计内扣分[驾驶员考核细则1-6项]低于10分。
