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[多选题]
根据保险法及核赔规程规定,收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,理赔人员应当在()日内作出理赔结论的核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同另有约定的,可以保险合同约定为准
A.30、10
B.30、3
C.10、3
D.60、10
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3010
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A.30、10
B.30、3
C.10、3
D.60、10
3010
A.客户满意度最大化
B.重合同、守信用
C.实事求是
D.主动、迅速、准确、合理
A.二级及以上非盈利性医院、二级及以上社保定点医院全部纳入我司认可医院范围,不得将上述医院作为非认可医院做拒付处理
B.被保险人因紧急情况立即就医的不受认可医院范围限制,原则上保险责任应承担至病情稳定、解除紧急情况为止
C.如因客观原因无法转入认可医院,客户须提供相关证明材料,经核赔人员评估后可酌 情给付
D.是否属于因紧急必须立即就医,由核赔人员根据客户实际出险经过及书面诊疗记录材料予以判定,必要时可要求客户进一步提供材料予以佐证
A.有既往症的人员
B.投保时已患病住院的人员
C.投保时因外伤住院,10日后病愈出院
D.投保前因病假不在岗达10 个工作日(含)以上的人员
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
A.如果有一次性告知时间,则(核赔通过日期-索赔资料收集齐全时间)+(索赔资料收集齐全时间-客户索赔时间)超过30天
B.如果没有一次性告知时间,则(核赔通过日期-客户索赔时间)超过30天
C.如果有一次性告知时间,则(核赔通过日期-索赔资料收集齐全时间)+(一次性告知时间-客户索赔时间)超过30天
D.如果没有一次性告知时间,则(核赔通过日期-客户补充材料时间)超过30天