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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

FED家用女士健身小哑铃收到货后打开之后发现有损坏,多长时间的范围内反馈才可受理()

A.48小时

B.24小时

C.1小时

D.72小时

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D、72小时

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第1题
收到货打开之后发现有损坏多少时间范围内反馈的认可受理()

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.2小时

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第2题
盲盒产品收到货打开之后发现有损坏,多久内反馈支持开箱损()

A.2小时

B.12小时

C.24小时

D.72小时

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第3题
安慕斯婴儿紫包棉柔巾收到货打开之后发现有损坏,可以在什么时间内时间范围内反馈的认可受理()

A.1小时

B.24小时

C.12小时

D.72小时

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第4题
小A在天猫超市付款的时候发现自己订单总付款金额为90.01元,其中含有5元运费,小A进线咨询不是88元包邮吗?小二可以告知客户收到货之后申请退5元运费差价。()

A.是

B.否

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第5题
出现以下哪种情况需要先让客人联系亚马逊()

A.产品使用之后破损

B.没有收到货

C.窗贴隐私不足

D.窗贴安装有问题

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第6题
买家发货时没有要求开发票,收到货之后才要求我们提供发票,这不是我们的问题,所以快递费得由他自己出。()
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第7题
以下选项中关于发票说法正确的有()

A.客户收到货之后可联系客服开具电子发票

B.客户收到货之后可联系客服开具纸质发票

C.店铺一般开具普通发票:电子&纸质(二选一)

D.如客户要求开专票的,告知客户我们一般开具普票,强烈要求专票的上报组长

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第8题
顾客收到货打开用了一次,觉得不好用,要退货,客服做法正确的是()

A.直接拒绝顾客

B.安抚顾客拆封无法退,可转让或赠送他人

C.直接给顾客退货

D.直接给顾客换货

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第9题
航天员在不受重力的太空轨道舱中进行体能锻炼,下述活动中可采用的是()

A.举哑铃

B.在跑步机上跑步

C.用弹簧拉力器健身

D.引体向上

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第10题
小吉洗衣机是客户先下单-商家发货-快递配送,客户收到货通过致电4008-114-882预约或者扫描箱体二维码预约师傅上门安装()
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第11题
家用电子烤箱的供热系统仅有两种状态开和关,与烤箱温度柄相连的恒温器是对温度的仅有控制,当达到设定的温度时就会自动关上。之后根据保持温度的需要自动打开或关闭。下面哪一项陈述最被上面的信息所支持?

A.由于家用电子烤箱的供热系统总在开、关两种状态转换,因此最高温度状态比最低温度状态多用不了多少电。

B.一旦达到设定的温度并由恒温器保持该温度的话,供热系统关闭的时间要比打开的时间长。

C.即使供热系统具有两种以上状态的烤箱也无法提高家用电子烤箱保持温度的精确度。

D.如果现代家用电子烤箱的恒温器坏了,而供热系统一直开着,那么最后烤箱的温度就可能超过温度柄所设定的最高温度。

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