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[多选题]
外呼前需要查询什么()
A.查看客户是否已还款
B.查看有无其他电销做的小结
C.客户号码
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
查看客户是否已还款查看有无其他电销做的小结
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.查看客户是否已还款
B.查看有无其他电销做的小结
C.客户号码
查看客户是否已还款查看有无其他电销做的小结
A.业务咨询、否
B.订单查询、是
C.订单查询、是
A.9000执行升级前需要查看新版本配套的:设备/PTN产品外发版本匹配关系表,核实BOOT/EPLD是否需要升级
B.升级重启设备重新上线后,需要尽快在设备上执行write操作,之后再执行sync startrun to agent同步agent数据
C.执行chkzar fimg/zxr10.zar命令返回Verifying checksum of zar file ok,则说明上传的版本文件正常无误
D.需要加载补丁的,打完补丁后showver查看Patch Status:Loaded显示为补丁激活成功
A.询问客户:请问是钱多多公司的负责人吗得到客户肯定回答(确认KP)
B.告知用户小店后台右上角点击进去查看保证金处罚规则、看一下后台规则中心的相应的规则制度、鲁班后台的处罚规则
C.询问客户是否知道AD账号和巨量鲁班商家后台账号密码并提示修改
D.告知用户:你的账户由我负责,以后就是我和您对接(确认KP)