题目内容
（请给出正确答案）
[不定项选择题]
在工作中，在与自己不和的同事相遇时，你会（）。
A.小心翼翼地避开他们
B.尽力装作若无其事的模样
C.正常交往，但内心不扭
D.既小心慎重，又主动接近
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B.尽力装作若无其事的模样
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A.请俩个人都信任的同事从中周旋，友好地化解矛盾
B.把矛盾告诉领导，请领导帮助分析解决
C.等她/他主动来找自己解决矛盾
D.自己主动找他，化解矛盾
A.专门担忧，但不明白该如何办
B.担忧以后会出问题，找机会离开该公司
C.私下埋怨、担忧、但表面上装作假设无其事的模样
D.认为如此作风还能取得好业绩，佩服他们
A.在平时注意和同事们搞好关系，改变他们对自己的看法
B.融入新环境和新工作都需要一段时间，努力做好眼下的工作
C.多和优秀的同事交流，学习他们的优点，先提高业务能力
A.大多数人会心生嫉妒，但表面上会装作无所谓的样子
B.大多数人会追随上司，改变自己在他心中的地位
C.大多数人会找机会讽刺，嘲笑，直到他变得沮丧，失去进取心
D.大多数人会有心理压力，感觉上司是在跟自己过不去
A.情绪劳动者在工作中有意识地管理自己的情绪
B.情绪劳动者通过面部表情、声音等改变外部表现，而个体内部感受并不改变
C.情绪劳动者只是听从领导的安排
D.情绪劳动者尽力处理好同事间的关系
A.跟客户解释，请他给你一些时间，先送总监去目的地
B.协商请其他同事帮你去见客户，然后若无其事地送总监去目的地
C.给总监打电话，向他说明情况，然后去见客户
D.当面跟总监沟通，说明情况，并推荐另一位同事送总监去目的地
A.装作若无其事的样子，掩盖自己的错误
B.主动承认错误，尽管这样可能会使上司失望
C.不露声色，想办法弥补自己的过错
D.不露声色，总结经验教训，争取下次不犯类似的错误
A.同事们有惯性思维，认为仍然是你组织春游，乐意为他们解答
B.不管由谁组织，春游都是你们部门的工作，自己有责任解答
C.具体事宜自己不清楚，会把邮件直接转发给小刘，由他处理
D.既然已经交给小刘负责，可以向公司同事重申此次春游由小刘全权负责
