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更多“批量采购商品，客户表示购买小米自营商品9000元和第三方商品…”相关的问题
第1题
客户反馈5天前收到的自营手机降价了500元，要求价保，客户正常的操作方法是？（)
A.直接通过新价保系统是申请价保，新价保系统支持的通讯商品价保时间是妥投+7天
B.订单已经完成无法价保
C.5天前购买的，订单已经完成，超过了新价保系统的价保周期，只能走赔付申请价保
第4题
顾客是V3会员，在苏宁国际自营购买一款JBL的蓝牙音箱，商品实付800元，于2月15日收到，表示充电时指示灯闪烁，同时听音乐的时候只要声音开的稍微高一点的时候，会有很明显的噪音，要求退货处理，客服正确处理方案是()。
A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，确认后表示此现象是正常情况，非质量问题，建议用户将音量开的小一点
B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，表示此现象无法判断是否是质量问题，需要安排代客检，检测商品存在问题可以安排退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，需要帮其上报采销后才能制退
D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，可以帮其申请退货退款处理，建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜
第5题
某商店日销售某商品20件，保险储备量为5天的需求量，订货日实际库存量为350件，进货周期为20天，那么该商店的采购批量是()。(采购批量=平均日销售量*采购周期+保险储备量-实际库存量)
A.400
B.150
C.550
D.600
第6题
以下操作正确的是（）
A.客户进线反馈差价，表示商家承诺补偿差价，提供与商家客服聊天截图，客服补偿时选择费用补贴-补差价
B.黄色客户进线反馈差价，客户1号下单，6号商品参与满减活动，比客户购买时优惠10元，客服婉拒两次客户不认可，客服协商补偿后选择费用补贴-补差价
C.白色客户进线反馈差价，表示刚下单两天商品就降价了，客服核实该商品无价保服务，正常解释婉拒两次，客户仍不认可，客服协商补偿后选择心意补偿-内部价保补差价
D.客户进线反馈差价，客服核实为目前价格为限时特卖，婉拒两次后客户不认可，客服操作内部价保补差价，为客户补偿云币有效期30天
第8题
采购要货时提示：“插入商品数据失败:合同不存在价格，无法添加该商品”什么意思（）
A.系统中没有该商品
B.门店没有权限购买该商品
C.该商品在系统中没有价格，需要供应链添加
D.没有和供应商签合同
第10题
顺发公司年未商品存货为11600元，年初商品存货为17200元，当年采购商品的购买价款为60400元，取得现金折扣300元，发生购货退回和折让1100元，承担运输费600元，则本年商品销售成本为()。
A.62500元
B.51300元
C.65500元
D.54300元
