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[单选题]

供电企业的营销部门负责办理电力客户在用电过程中变更业务事项的()和管理工作。

A.填表

B.服务

C.监察

D.核实

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第1题
营业普查工作是电力营销工作的重点工作之一,是供电企业通过采取集中力量和时间进行检查,在较大范围内对客户基本用电情况进行复核的一种手段。()
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第2题
电力客户已在供电企业办理减容手续的,在减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权;超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。()
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第3题
安装在客户处的用电计量装置,由()负责保护。

A.供电企业

B.电力管理部门

C.用户

D.供电企业与客户协商确定

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第4题
安装在客户处的用电计量装置,由()负责保护。

A.供电企业

B.电力管理部门

C.客户

D.供电企业与客户协商确定

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第5题
《中国电网公司有限责任公司有序用电管理办法》第4.2.4条规定:《中国电网公司有限责任公司有序用电管理办法》第4.2.4条规定:县(区)供电企业有序用电工作职责有:()。

A.负责本地区短期电力市场分析和预测。

B.负责有序用电客户的到位通知。

C.负责客户有序用电执行情况的监督、检查处理。

D.负责本地区有序用电工作情况的统计、分析与报送工作。

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第6题
由于营销业务办理的申报环节智能管理细化,客户用电种类多,为了维护供电企业和客户的利益,根据国家相关政策和行业内部制度要求,必须对内部各个环节进行()监督。

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第7题
对客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置,以下处理()是正确的。

A.属于其他客户的,应承担每次2000元的违约使用电费

B.属于居民客户的,应承担每次500元的违约使用电费

C.按窃电的有关规定处理

D.自迁新址不论是否引起供电点变动,一律按新装用电办理

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第8题
《电力供应与使用条例》安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。

A.用户

B.供电企业

C.用户和供电企业

D.电力管理部门

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第9题
实行峰谷电价的好处有()。

A.促进客户有效地控制负荷和节约用电

B.充分发挥价格的杠杆作用,引导电力消费者在低谷时段多用电

C.合理使用电力资源

D.增加供电企业的收入

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第10题
营业厅免费赠阅的宣传材料包括()。

A.新装增容-业务办理告知书

B.供电服务指南

C.居民用电客户缴费指南

D.电力法规

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第11题
对破产企业供电企业如何处理,下列()说法是正确的。

A.从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理

B.企业破产,可变更户名后继续用电

C.供电企业应予销户,终止供电

D.在破产客户原址上用电的,按新装用电办理

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