经冠字号码查询或再查询,确认银行业金融机构付出假币,银行业金融机构应及时向()报告。
A.其上级行
B.当地人民银行分支机构
C.当地银行保险监督管理委员会分支机构
D.公安机关
A.其上级行
B.当地人民银行分支机构
C.当地银行保险监督管理委员会分支机构
D.公安机关
A.在ATM机或存取款一体机中取出假币时,首先应将疑似假币交金融机构鉴别是否为假币
B.在柜台取到假币,消费者应于办理取款业务之日起20日(含取款当日),向办理取款业务的金融机构网点提出冠字号码查询申请
C.冠字号码是由字母和数字组成的10位序号,人民币冠字号码查询标识分为蓝标和黄标,蓝标表示提供的冠字号码与现钞能一一对应,黄标表示无法在假币纠纷中提供取出现钞的冠字号码
D.受理单位需要3个工作日内反馈人民币冠字号码查询反馈结果,确定为付款行付出假币,且假币已被金融机构收缴或公安机关没收,则需收回《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付
A.约见该金融机构高级管理人员,进行监督谈话
B.对该金融机构损害金融消费者权益的行为,向其上级行、同业机构、其他金融监管部门或者社会通报、披露
C.依法可以采取的其他措施
A.查询人在柜台办理取款业务的,由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
B.查询人在自助设备上办理取款业务的,由该机具所处营业网点受理
C.查询人在柜台办理取款业务的,可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
D.客户对查询结果有异议时,可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请
A.各行通过自助设备、柜台渠道对外付出现金并记录冠字号码,应采取每日批处理或人工导入等方式,将冠字号码信息传输至冠字号码查询管理系统,并传送至当地人行相应系统
B.冠字号码信息在营业机构本地及上传到冠字号码查询管理系统后,至少应保存6个月
C.营业机构和分行运营管理部应指定专人负责冠字号码查询工作