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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《铁路旅客运输管理规则》规定,候车室温度低于()时,应与时供暖。

A.15℃

B.14℃

C.17℃

D.16℃

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第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在()范围内。

A.18℃~20℃

B.16℃~18℃

C.14℃~16℃

D.16℃~20℃

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。

A.候车室

B.候车室、站台

C.候车室、检票口

D.站台、检票口

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。

A.候车室

B.候车室和站台

C.候车室、检票口

D.站台、检票口

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A.检票前

B.检票中

C.旅客可视范围内

D.作业中

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室配备()座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。

A.一定数量

B.适量

C.足量

D.适应客流量的

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第6题
《铁路旅客运输管理规则》规定,严禁摸黑开关电器设备,防止触电。()
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第7题
《铁路旅客运输管理规则》规定,《客运监察证》由铁路总公司统一印制填发。()
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第8题
《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,行包损失赔偿款额按照()的有关规定计算。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路行包保价运输规则》

D.《铁路旅客运输管理规则》

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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

A.长远计划

B.年度计划

C.日常计划

D.月度计划

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第10题
铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前应做到哪些?

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第11题
《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在高空作业时应注意哪些?

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