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第2题
如客户电话变更，可在（）中进行客户信息修改
A.在收费界面左边显示的资源明细单击资料进行修改
B.在基础资料管理中选定该户进行客户修改
C.在收费界面左边显示的联系电话双击修改
D.在收费界面左边显示的联系电话点右键修改
第4题
在粮油库存模块客户基本信息采集页面中录入的业务发生日期为20130107，则下列哪个日期可以进入“粮油库存客户基本信息采集明细界面”()。
A.20200712
B.20130117
C.20130102
D.20130201
第5题
因目前无法通过7141通用收费对个人客户进行业务收费，疫情期间个人外汇业务如需手工收费的可采取临时性减免，由以下哪个部门审批（）
A.分行零售银行部审批
B.支行零售银行部审批
C.分行交易银行部审批
第8题
通过超级网银可以让个人或企业客户可通过统一界面，查询管理在多家银行开立的结算账户，并实现跨行资金归集和汇划等。客户需要手里拿着多家银行网银UKEY来回换用，对多家银行账户进行操作（）
第10题
关于管理费，下列哪个说法正确（）
A.合同号000000012717，客户今天申请合同解除（未进入我司延保期），只需支付500元违约金
B.合同号201903050087，客户今天申请合同解除（未进入我司延保期），需要承担合同款30%违约金
C.合同号202001260075，客户今天申请合同解除（未进入我司延保期），需承担500元违约金
D.合同号202001280085，客户今天申请合同解除（已进入我司延保期），需按照退保金额公式进行计算
第11题
以下关于代收费的说法,哪个是错误的（）
A.产权登记费和抵押登记费可以合并只刷一次
B.抵押登记费只有做贷款的客户需要缴纳
C.抵押登记费收费为80元
D.产权登记费收费标准为80元,每增加一人增加10元
