题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
撤诉或催办的处理流程以下说法正确的是()
A.在原报事单新增跟进内容,将业主来电内容记录
B.同时新生成咨询单/催办单,作为记录
C.无论是否跨月,业主来电撤诉,均不能修改原单任何信息
D.无论是否跨月,业主来电撤诉,均可以把原单修改为咨询单
答案
ABC
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A.在原报事单新增跟进内容,将业主来电内容记录
B.同时新生成咨询单/催办单,作为记录
C.无论是否跨月,业主来电撤诉,均不能修改原单任何信息
D.无论是否跨月,业主来电撤诉,均可以把原单修改为咨询单
ABC
A.员工应至少提前一天办理请休假手续
B.本人当面向准假人请假,并完成钉钉请假流程审批
C.正常工作日未请假或未经批准擅自请假调休按旷工处理
D.如遇突发情况,员工无法事先履行请假手续的,应通过电话及时报告准假人,并及时通过钉钉补办相应的请假手续
A.低血糖处理流程为:测定血糖水平,意识清楚者给予15g糖,15-30分钟后复测血糖
B.血糖恢复正常,则无需特别处理,如果没有恢复,则重复之前处理即可
C.低血糖处理后仍低于3.9,意识清醒者给予15g糖
D.低血糖处理后仍低于3.0.意识清醒者给予15糖
E.低血糖处理后,仍低于3.0.意识清醒者给予50%葡萄糖静推
F.低血糖处理后血糖恢复正常,但距离下一餐一小时以上,需要给予含淀粉或蛋白质的食物
A.为提高审核效率,收单行的审查岗与审批岗可以兼任
B.收单业务检查监督机制是指收单行应对商户交易进行有效跟踪监控,对总行或银行卡组织发送的风险信息提示及时进行实地调查
C.收单行应建立突发事件响应机制,明确突发事件处理流程,妥善、快速处理收单业务开展过程中发生的突发事件
D.收单业务风险报告制度是指收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报
A.软工系统人员需每周五下班前(周末加班人员,周末提报)
B.每周OMS异常考勤流程处理闭环
C.使用OMS上下班打卡人员需要报备
D.每日下午17点前I KNOW健康打卡