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第1题
关于OTN波长分配描述错误的是（)。
A.-对于板内1+1保护和客户侧1+1保护，发送端和接收端要求分配相同的波长资源
B.100G和10G波长混传时，波长号可以相邻
C.对于带中继业务的波长资源分配，其原则是优先为带中继业务的前后段分配相同的波长资源
D.对于光通道共享保护，在分配波长时优先考虑成对波长资源分配
第3题
运用出版物市场信息的目的性原则是指（）等。
A.收集、加工和运用市场信息要坚持从实际出发要从当时、当地以及出版物发行企业自身的需求出发
B.市场信息要经过人们有目的的收集、加工和传递
C.被传递和提供运用的市场信息不必有较大的价值
D.市场信息要直接为出版物发行企业的经营活动和经营决策服务
E.市场信息要全面、完整、连续地反映市场活动的各种变化及其特征
第4题
（)原则是指：在第一时间接到客户投诉的员工应及时受理投诉或带引客户至所属机构的投诉管理部门，不得推诿，应确保投诉受理的时效性
A.首问责任制原则
B.效率原则
C.积极主动原则
D.信息保密原则
第6题
“信息工作者应保证能将反映企业内外环境及目前状态的信息迅速地收集、加工并传递给有关的管理人员，以帮助管理者及时地作出决策或采取措施”，这句话是指信息管理的（)要求。
A.正确性
B.完整性
C.及时性
D.适用性
