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[主观题]

哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡()

A.新卡消磁或芯片无法使用,CVV2为0B.卡面信息印制模糊(包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容),如已有交易成功记录,操作收费损坏换卡。若客户不同意,建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C.银联单标磁条卡产品迁移为IC卡(卡片介质域为磁条卡)D.用损坏换卡代替的换卡业务(有退信卡的不换号挂失补卡,未激活到期换卡)
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A

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第1题
操作信用卡损坏换卡业务时,当“新卡有效期”显示为“按产品”时,即新制卡有效期直接增加该产品的有效期年限。()
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第2题
实时/预约换卡支持哪些方式()。

A.正常换卡

B.损坏换卡

C.挂失换卡

D.无卡换卡

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第3题
因卡片损坏换卡、挂失补卡等情况会收取工本费不高于()元

A.5

B.10

C.20

D.50

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第4题
因证券卡遗失、损坏、消磁等情况,导致无法刷卡的,才可通过()交易完成交易介质变更。

A.损坏换卡

B.授权变更”

C.“证券卡异常变更”

D.“交易账户异常变更”

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第5题
卡片损坏,持卡人可凭卡片和本人身份证件在全国任一营业网点柜面提出申请,要求卡片重制或换领新卡,在()申请换卡仅可更换记名卡。
卡片损坏,持卡人可凭卡片和本人身份证件在全国任一营业网点柜面提出申请,要求卡片重制或换领新卡,在()申请换卡仅可更换记名卡。

A、本地

B、异地

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第6题
当操作到期换卡失败,系统报错为“同号同期,交易拒绝”时,通过“在线交易-借贷查询-查询余额”下“账户额度性质”域,若显示为“保证”、“抵押”、或“质押”时,则判定该账户为担保类账户。我行对于“担保类”账户实施担保期限后不予换发新卡、不予新办理附属卡和虚拟卡。对于担保期限内的账户可办理因卡片丢失或损坏的换卡业务,担保有效期不变()
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第7题
根据市分行最新账户开户操作流程,以下哪些业务需对客户身份进行持续识别,按照新开户要求执行()。

A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)

B.补卡、换卡、激活卡

C.升级卡、开通网银

D.以上皆是

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第8题
针对3G卡、老国漫卡用户实施免费换卡,换卡享受的优惠政策()

A.赠送12GB流量礼包

B.赠送10GB流量礼包

C.赠送5GB流量礼包

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第9题
为提升客户用卡体验,未达卡免费挂失换卡的间隔期由45天调整至()天

A.40天

B.30天

C.35天

D.45天

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第10题
关于防伪换卡申请、损坏换卡申请(非实时领卡)说法正确的是()

A.他人代办:双方身份证件+卡

B.本人办理:身份证件+卡

C.不允许代办

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第11题
损坏换卡领卡不可以代办()
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