题目内容
（请给出正确答案）
A.邮件未到站查不到，建议到站后来电查询
B.可以根据网显的林和中营业部的代码到生产机构查询，同时提醒尝试联系
C.可以根据网显广州处理中心的电话提供给客户，同时提醒尝试联系
答案
可以根据网显的林和中营业部的代码到生产机构查询同时提醒尝试联系
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A.建议客户留意网显信息更新，不下单
B.引导客户提供信息，下工单【延误其它】核实
C.引导客户提供信息，下工单【投递质量退回操作不规范】核实
A.调度:投递延误
B.工单:投递延误
C.工单:投递质量-其他
A.延误-其它
B.延误-发出延误
C.延误-市趟运输延误
A.受暴雨天气影响，进（出）口当地的邮件转运时限会有延迟，预计延迟1-3天，给您带来的不便，请谅解
B.受暴雨影响，进出口该地区的邮件邮路绕行，邮件转运时限会有延迟1-2天，给您带来的不便，请谅解
C.受疫情防控措施升级影响，发往长沙/郑州/南京/上海/乌鲁木齐的邮件运输时限会有延迟，给您带来的不便，请谅解
A.服务工单-需求建议-修改收件人信息
B.调度指令-需求建议-修改收件人信息
C.延误-其他
D.延误-市趟运输延误
A.不下单
B.调度指令——修改收件人信息
C.服务工单——修改收件人信息
A.快递包裹，工单——延误其他
B.普通包裹，不处理
C.普通包裹，工单——延误其他
A.普通工单-发出延误
B.紧急工单-发出延误
C.紧急工单-错封误发
A.紧急工单——发出延误
B.普通工单——延误其他
C.普通工单——发出延误
