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第1题
用户在移动云官网订购云互联产品后，如果对带宽的需求发生改变，可进入管理控制台申请带宽变更。对于跨账号互联业务，()可以发起变更。
A.只有本端用户
B.只有对端用户
C.本端用户和对端用户
D.都不可以
第2题
关于域名注册以下说法正确的是（）
A.域名注册是指用户在腾讯云上进行注册，由腾讯云进行统一管理，且腾讯云可以辅助提交实名认证资料
B.域名注册只需要在腾讯云注册，与注册局无关
C.只要腾讯云账号已实名认证，使用该账号注册的域名就可以不需要重新实名认证
D.域名注册成功后该域名不可以被转移
第3题
在服务过程中，以下说法正确的是()
A.用户不理解或者没有看清我们的回复时，我们可以使用反问句、质问句和用户再次明确提醒用户注意看我们服务的内容。
B.云平台系统公告内容不可以直接复制原封不动发送给用户
C.在遇到不是自己受理的业务时，可以明确告知用户问错人了，请重新点击在线客服联系其他人
D.支付宝云服务培训的相关PPT内容、云后台截图记录不可直接提供给用户
第4题
当人员离职后，以下哪些步骤用于人员离职后台操作（）
A.终端设备管理——解绑终端
B.任务数量管理——停止派客
C.客户管理——删除客户
D.用户基本信息——锁定账号、删除账号、转移客户
第7题
关于DMS的权限管理，以下哪项是不正确的（）。
A.权限对应云账号，可按需分配不同资源、不同的操作权限
B.数据库上需要为每个云账号建立不同的数据库账号
C.有了变更权限也不可以直接提交变更操作
D.离职、转岗可通过OpenAPIl实现联动管理
第9题
关于希沃白板5获取与分享课件的描述正确的是（)
A.若他人使用链接分享课件，我可以通过在网页中打开链接，点击【获取课件】，然后输入我的希沃账号，即可将课件保存到我的云课件中
B.我不可以把课件直接分享给指定用户
C.我分享到【我的学校】的课件，希沃账号已经加入同一学校的老师无法看到
D.他人通过课件链接分享给我的课件，可以在我的云课件中找到
