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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

25遇突发性大客流等影响客运组织工作的特殊情况时,经()同意,可以站间临时借用票务备用金,使用完毕后,应即时归还借出站,并在()进行备注说明借出、归还记录和相应时间

A.站长

B.值班站长

C.《客运值班员交接班记录》

D.《车站日志》

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AC

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第1题
对于不可预见的大客流(如突发性大客流),车站应立即报告行调,并立即采取相应措施:()。

A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序

C.车站向客运中心请求支援,客运中心向分公司请求支援

D.突发大客流形成原因、规模、已采取的措施

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第2题
下列哪项是签发临修令的范围()

A.遇设备设施故障影响客运服务将导致乘客投诉的

B.抢险后须进行补修的

C.有当日部门调度级或值班主任助理级故障工单号的

D.因天气等突发性原因导致设备设施需要维修保养的

E.上级下达的临时生产任务

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第3题
突发性大客流情况属于影响运营生产事件。()
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第4题
下列哪项是签发临修令的范围遇设备设施故障影响客运服务将导致乘客投诉的()

A.抢险后须进行补修的

B.有当日部门调度级或值班主任助理级故障工单号的

C.同一运营日内,同一故障在同一地点重复出现两次及以上

D.因天气等突发性原因导致设备设施需要维修保养的

E.上级下达的临时生产任务

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第5题
下列为突发性大客流的特点是:()。

A.节假日期间来长沙旅游的乘客以及市民在节假日期间出行购物、休闲等会使地铁的客流大幅上升,特别是五一广场站、黄兴广场站等位于商业区或旅游景点附近的车站,客流的冲击会很大。

B.地铁沿线附近举行的大型活动结束后,在短时间内会有大批的乘客涌入附近的地铁站,给车站造成很大压力。

C.主要指在出现大雨、大风、大雪、雷电、冰冻等恶劣天气的时候,地面交通受到较大影响,很多市民会改乘地铁或者进入站内躲避,造成车站客流普遍增大。

D.主要指车站短时间内突然出现的、不可预见的客流集中增长,造成车站、列车拥挤。

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第6题
车站票务备用金为固定数额,分为日常备用金、紧急备用金。遇大型节假日可根据需要增配紧急备用金,由站区助理(客运服务)根据预计客流情况确定所辖站区车站的紧急备用金需求量,按规定提前()提出申请,客运部客运管理室审核后报财务部和分公司领导审批。大客流过后,车站须将领用的紧急备用金在()内交还财务部

A.7天

B.7个工作日

C.5天

D.5个工作日

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第7题
()不属于旅客运输日常组织工作。

A.客运调度工作

B.站车客流信息传报工作

C.车站票额调整工作

D.旅客运输各项指标的完成情况

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第8题
影响客运组织的因素在设备、设施方面表现为通道、出入口窄小,高峰时间乘客疏散困难,售票厅面积不能满足高峰时间及大客流的需要,设备故障,造成运营秩序紊乱。()
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第9题
处置突发性大客流遵循“()”的原则。
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第10题
处置突发性大客流遵循的原则是什么?
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第11题
大客流、设备故障等特殊情况下,()或以上岗位人员可根据实际情况决定售卖预制单程票。

A.值班站长

B.站务员

C.行车值班员

D.客运值班员

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