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[多选题]

轻度认知障碍者照护技巧中沟通技巧有()

A.多肯定、鼓励认知障碍者。当长者重复同样的话时,照护者要避免说你已经重复很多次了。只要倾听就好,并以其他有吸引力的活动转移障碍者注意力

B.给认知症障碍者时间,认真的倾听,让他说出内心想法与感受。照护者要避免否定或指责认知障碍者

C.多给予同理、支持与保证。当障碍者提及记忆困难时,请同理他并鼓励他保持活跃、维持健康的生活型态

D.维持认知障碍者尊严,避免与其争辨,不企图让他承认功能退化或错误

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ABCD

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第1题
以下选项符合交谈时注意的事项是()。

A.要认真倾听,接纳、尊重照护对象

B.要注意运用非语言沟通技巧

C.交谈时语言必须用专业术语

D.交谈时要语言简练、放慢语速

E.要取得照护对象的充分信任

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第2题
认知障碍患者进食问题评估与处理的基本要求()。

A.应通过评估,识别出需处理的进食问题,与医生、营养师及家属沟通,共同制订措施

B.应在评估的基础上,针对进食问题的类型及原因制订个性化措施,并动态调整

C.应优先采取维持自主进食的策略,避免过度照护、忽略或限制饮食

D.应指导照护者预防、识别和应急处理进食问题的安全风险

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第3题
认知障碍患者激越行为非药物管理的基本要求不包括()

A.应在评估的基础上,针对原因/诱发因素制订干预及预防策略

B.应遵循个体化原则制订干预策略

C.应在确保安全的前提下应对和疏导,不应强行制止、纠正、对抗

D.应与医生、家人及照护者建立沟通,共同制订和实施干预策略

E.应首选药物干预策略

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第4题
考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?
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第5题
在和客户的沟通中,专业化的语言表达技巧有哪些?
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第6题
在和客户的沟通中,专业化的语言表达技巧有哪些?
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第7题
社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案,督导者老张提醒小李,在小组中除了要安排转化患者不良情绪,改变他们的不合理认知等内容之外,还应该安排()加以配合。

A.果敢训练

B.敏感性训练

C.放松训练

D.沟通技巧训练

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第8题
在保险营销展业中贯彻诚信原则,一个重要的前提是业务人员有过硬的()。

A.专业素质

B.沟通技巧

C.专业修养

D.销售技巧

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第9题
说服谈判中的顽固者的技巧有哪些?
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第10题
训练员需具备的技巧有()

A.沟通技巧

B.岗位技巧

C.培训技巧

D.管理技巧

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第11题
认知症照护的原则及技巧()

A.保持同情心

B.给老人表达的机会

C.尊重老人的感受

D.接受而不是改变

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