题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“客户已经明确了要购买的车型,正处于如何购买及在哪购买的决策阶段”,该客户意向级别基本可判定为()
A.H级
B.级
C.级
D.级
答案
A、H级
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A.H级
B.级
C.级
D.级
A、H级
A.类客户购买需求:明确、清晰,购买能力:资金存在一定的问题,但近期可以解决,具备贷款资格
B.类客户购买需求:明确、清晰,沟通频次/深度:45日内主动回访现场或者电话咨询
C.类客户购买需求:不明确、不清晰,持观望态度,购买能力:资金不足或无法办理贷款 预计成交时间:不会购买
D.类客户购买需求:无购买意向,产品认同:①基本认可区域②对产品及产品价格存在不满意的地方,且无法引导
A.重新评估客户的需求,寻找可能的突破点
B.放弃该客户,精力投入到其他客户中
C.收集客户的信息,了解他迟迟不肯购买的原因
D.继续与客户保持联系,经常向客户推荐新产品
以下关于假定成交法表述正确的是()。
A.假定客户已经同意购买的基础上,通过讨论一些具体问题而促成交易的方法
B.假定客户没有购买意向,通过试探促成交易的方法
C.假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探
D.客户购买意向很明确的情况下,促成交易的方法
A.建议客户购买优然服务,对自然流量增加品牌曝光及意向客户获取
B.建议客户购买直达,直达的推广效果更好
C.建议客户购买争先,增加流量引入
D.建议客户购买甄选,增加品牌词流量
A.马上组织相关人员为客户换肥
B.打电话给技术服务人员,要求他立即处理此事
C.告诉客户下周才能解决