题目内容
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[单选题]
无纸化投保影像审核时()无法通过销售人员进行整改
A.投、被保人证件不清晰
B.银行卡号识别错误 银行卡不清晰
C.被保险人签名错误
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A.投、被保人证件不清晰
B.银行卡号识别错误 银行卡不清晰
C.被保险人签名错误
A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。
A.直接退回录入环节进行修改
B.提交到银行审核环节,由审核人员修改
C.提交到银行审核环节,由审核人员退回到录入环节修改
D.以上都不对
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
A.调查问卷
B.回访问卷
C.信函方式
D.电子邮件
A.次年的第一个会计月无法新增期初余额单据
B.次年可以对上年的未制单记录生成凭证
C.上一年度的销售发票可以在次年审核
D.上一年度的转账操作可在次年取消
A、查出疑似乳腺恶性肿瘤,可申请挂号,专家就诊,住院安排等绿通服务
B、申请理赔时提交相关材料,可申请医药费垫付
C、后期续费需审核被保人的身体健康状况
D、60岁的中年人,核保通过,也可进行投保
B.负责对系统设置需授权的大额现金业务进行真实性审核
C.负责对因被授权机构内部申请且无原始凭证,远程授权人员无注核实其真实性的业务操作进行现场审核确认,确保业务真实合规
D.负责其他需现场审核的事项