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第2题
根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》，各公司应建立健全拒赔案件管理的相关制度，《拒赔通知书》应明示“拒绝赔付核定时间、做出拒赔决定所依据的事实和理由、拒赔所依据的保险合同条款或法律条文等；被保险人或者受益人向公司提出申诉的方式”等内容。（）
第3题
反洗钱报告主要包括反洗钱年度报告和反洗钱即时报告。反洗钱年度报告，是指各银行机构于每年度结束后（）内，按照规定的模板向银保监会或属地银保监局报送上年度反洗钱和反恐怖融资年度报告并填报相关附表
A.5个工作日
B.10个工作日
C.15个工作日
D.20个工作日
第4题
根据《山东银保监局解决老年人运用智能技术困难实施细则》要求，切实解决老年人运用智能技术困难工作的基本原则（）。
A.鼓励先行，发挥典型示范作用
B.同频跟进，学习先进机构经验作法
C.监管引领，推动形成良好工作氛围
D.弥补差距，建立常态化工作机制
第5题
在反洗钱监管方面，银行保险机构发生下列（)情况的，应当及时向银保监会或属地银保监局提交临时报告。①主要反洗钱和反恐怖融资内部控制制度修订;②反洗钱和反恐怖融资工作机构和岗位人员调整、联系方式变更;③涉及本机构反洗钱和反恐怖融资工作的重大风险事项;④洗钱风险自评估报告或其他相关风险分析材料;⑤对从业人员进行反洗钱和反恐怖融资培训
A.①②③④⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
第6题
客户认为不符合制裁条件不应被列入制裁名单的，金融机构和特定非金融机构应当告知客户可以根据联合国安理会相关规定提出解除制裁申请。申请经批准后，金融机构和特定非金融机构应当终止所采取措施并向（）和其他相关部门报告
A.银保监局
B.法院
C.人民银行
D.公安机关
第7题
严格执行山东保监局加强人身保险收付费相关环节风险管理的有关要求，切实规范收付费业务的相关流程，做好客户身份确认工作，妥善保管()
A.客户身份证件
B.存折的复印件资料
C.保单
D.产品说明书
第9题
国务院反洗钱行政主管部门、国务院其他有关部门、机构应当督促金融机构和特定非金融机构履行反洗
钱义务。发现与有组织犯罪有关的可疑交易活动的，有关主管部门可以依法进行调查，经调查不能排除洗钱嫌疑的，应当及时向（）报案
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A．人民银行
B．公安机关
C．银保监局
D．人民法院
