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[判断题]

通过执行ISO9000标准可以提高顾客满意,扩大市场占有率()

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第1题

平凉海螺目前执行ISO9000标准中的第2个核心标准ISO9001:2008《质量管理体系——要求》。()

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第2题
质量管理的三大目标是什么()

A.提高顾客满意度

B.缩短流程

C.减少缺陷

D.通过ISO9000质量管理体系认证

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第3题
什么时候可以通过SOP来执行模式4介入工作()

A.工作内容被明确定义并且每一次都是按照相同的步骤完成(这样风险不变)

B.定期更新适用的风险分析文件

C.有标准操作程序SOP

D.由经过培训的人员作业并且证明其具备作业的能力

E.工厂管理层确认通过作业许可并不会提高对作业风险的管控,并且批准了此SOP

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第4题
以下哪项是ISO9000:2000质量管理体系标准的一个要素?

A.对目标不能实现这一风险的评估

B.董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施

C.要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息

D.提高员工满意度将会提高生产率的原则

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第5题
以下哪项是ISO9000:2000质量管理体系标准的一个要素:

A.提高员工满意度将会提高生产率的原则。

B.董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施。

C.对目标不能实现这一风险的评估。

D.要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。

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第6题
根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,道路运输车辆要取得道路运输证,其车型必
须:

A.通过ISO9000认证 B.在《燃料消耗量达标车型表》内 C.达到国3排放标准

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第7题
在ISO9000族标准中,可以作为质量管理体系审核的依据是()。

A.GB/T19001

B.GB/T19021

C.GB/T19000

D.GB/T19011

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第8题
下列哪个标准可以帮助组织定义什么是符合质量的数据,什么是不符合质量的数据()。

A.ISO9000

B.ISO8000

C.ISO22745

D.ISO22743

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第9题
通过电力应急指挥系统可以增强()的可操作性,提高其执行水平。

A.应急预警   

B.?   

C.应急预案   

D.应急处置   

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第10题
对于采用ISO9000标准的好处,以下哪一项不正确?A.ISO9000允许公司在不共享非公开的信息的情况下,

对于采用ISO9000标准的好处,以下哪一项不正确?

A.ISO9000允许公司在不共享非公开的信息的情况下,来理解内部的消费者和用户。

B.ISO9000认证将有助于公司揭示内部流程和质量改进。

C.公司采用IS09000标准可以允许其在国外市场销售产品。

D.IS09000认证会使消费者对供应商的产品和服务更满意。

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第11题
饭店客满可以不予以接待。()
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