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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

购买或外送外卖,错误的做法是()

A.可有外卖员直接送至工作场所

B.外卖员仅送至企业门口

C.采取不接触的方式交付给客户

D.送餐箱应保持干净,餐食不得遣散

答案
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A、可有外卖员直接送至工作场所

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第1题
关于门禁管理员职责及工作流程正确的是()

A.外勤、配餐员、保安巡房、护理员公司、送长期输液、病案室、其他科室人员等必须要进病房的本院工作人员,测体温正常登记后入方可进入,如一天多次进入,上下午各测体温登记一次

B.收发工作服、送货、送外卖等人员不允许进入,在门口清点交接无误签字后放置于库房等相应地方

C.患者及陪护除外出检查,凭检查单出入,其余情况一律不给外出。告知外出后不给进入,病房订餐,手机交住院费,如需生活物品或送餐,由外面家属送到门口,陪护去门口拿

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第2题
疫情期间保安如何帮助员工收取快递或外卖()

A.无接触取外卖,让外卖小哥将外卖放于大门外桌上,待外卖小哥走后对外卖包装消毒后拿进公司

B.无接触收件法,快递员直接将快递放于大门外桌子上,静置30分钟后,由前台保安消毒后,收取快递放置于前台并登记,并及时通知取件人进行取件

C.疫情期间,帮助员工在公司收取私人快递

D.直接让员工到快递员或外卖员手上领取

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第3题
在进行外卖、快递收取时,以下做法正确的是()

A.提前进行电话沟通,不得进入办公区

B.外卖配送员需把物品放置在外卖领取处

C.领取时须佩戴手套

D.领取后携带外卖外包装进入办公区

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第4题
近期,国家多个部委发布相关文件,其中“督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险,支持其他外卖送餐员参加社会保险”。本条信息按照马斯洛的需求层次理论,属于()的需求。

A.生理

B.安全

C.社会交往

D.受尊重

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第5题
如果你需要叫外卖,你要怎么做()

A.直接打开食用

B.洗手后再打开

C.直接接触外卖员

D.避免接触外卖员

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第6题
送餐结束后,我们要求对用户用到的话术标准是()

A.您好,我是蜂鸟配送员,您的外卖送到了

B.您好,请您核对餐品

C.您好,祝您用餐愉快,麻烦给个五星好评,非常感谢

D.送完餐不用说什么,直接走

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第7题
送餐结束后我们要求对客户用到的话术规范是()

A.您好, 我是蜂鸟配送员, 您的外卖送到了

B.您好,请您核对餐品

C.您好,祝您用餐愉快,麻烦给个五星好评,非常感谢

D.送完餐后不用说什么,直接走

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第8题
新型冠状病毒期间叫外卖要注意什么()

A.避免和外卖员直接接触

B.用酒精擦包装袋

C.洗手后打开

D.直接打开食用

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第9题
新冠疫情期间叫外卖应注意()。

A.避免和外卖员直接接触

B.用酒精擦拭包装袋

C.洗手后方可打开餐盒食用

D.以上都包括

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第10题
用户王女士下了一个外卖订单,地址为家庭住址,但是王女士此时在公司加班,要将外卖地址改为公司地址,闪送员小明应该怎么办呢()

A.取消订单,不予配送

B.上报事件(备注说明客户修改地址),联系客服测距,告知客户应付配送费用 ,按修改后的地址配送

C.上报事件(备注说明客户修改地址),联系客服测距,告知客户应付配送费用,按原地址配送

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