题目内容
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[多选题]
幸福E管家业主移动端为业主提供哪些服务()
A.报事报修
B.物业缴费
C.水电费充值
D.社区公告
E.问卷调查
答案
ABCDE
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A.报事报修
B.物业缴费
C.水电费充值
D.社区公告
E.问卷调查
ABCDE
A.项目经理审审批
B.分公司品质经理审批
C.分公司总经理审批
D.新视窗系统完成修改变更
A.常规服务:由管家负责,为业主提供微信群维护、公共区域巡查、业主诉求/建议受理、业主拜访、优秀案例分享、业主档案整理、装修资料整理、物业服务费催缴、关爱长者、空置房巡查、宠物管理、举办便民服务、突发事件处理等服务
B.增(超)值服务:管家根据项目运行情况,结合实际开展包含朝送暮迎、关爱长者签到卡、旅游出行帮手、特殊天气预警、管家巡区提醒、居家小贴士、牵手社团组织、水电异常提醒、中高考护航等服务
C.有偿服务:根据业主需求,由管家协调社会专业队伍,提供室内家政保洁、室内维修、庭院护理以及业主需要缴纳服务费、材料费的其它专项服务等
A.我的工作-我的报事-报事
B.我的工作-维修工单
C.我的工作-问题跟踪
D.我的管理-维修工单
E.我的管理-报事统计
A.客服前台
B.客服管家
C.客服主管