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[多选题]
各级银行保险机构发生重大消费投诉的,应当自发生之时起()内向其监管机构报告相关情况。出现新情况或者补充内容,应当在()内续保,最迟不超过
A.24小时,24小时,72小时
B.48小时,48小时,48小时
C.24小时,48小时,48小时
D.24小时,24小时,48小时
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A.24小时,24小时,72小时
B.48小时,48小时,48小时
C.24小时,48小时,48小时
D.24小时,24小时,48小时
A.处理登记
B.档案管理
C.可回溯
D.核查
A.1
B.2
C.3
D.5
A.15,30
B.25,50
C.30,30
D.30,50
A.符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当依法依约履行义务。
B.不符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
C.法律、行政法规、国家有关规定未作出明确规定以及保险合同约定不明确的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
D.保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。公共部分-机构高管监管规范
A.①②③④⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④