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第2题
熊二最近买了套新房子，正在装修，电器需要重新购买。在选购热水器的时候他说到：我以前用的燃气热水器每次洗澡的时候，关水再打开，水都会忽冷忽热的，好难受。这个时候如果你美的热水产品的导购，你会推荐（）
第5题
员工离职再入职，收入是否累计（）
A.员工离职后，您单位没有继续再申报此员工的工资，重新入职后则无法累计之前月份的收入、社保及已缴税额等数据，正常申报即可（涉及税款调整，可汇算清缴时多退少补）
B.如果离职后未填写离职日期，一直给员工进行0收入申报，收入是可以累计的
C.这个要根据员工离职后单位是否存在0申报的情况判断，如果出现断档就不能了
第6题
下载到专项信息显示“冻结”状态（）
A．人员状态显示为已冻结的员工，一般是已经在您单位离职的员工~ 员工离职后，变更扣缴义务人时，是否因为变更工作单位而变更扣缴义务人选择的是，或作废专项资料时，选择变更工作单位作废后，原单位个税软件里会显示已冻结B．已冻结状态的专项附加，可以修改或删除C．如果离职人员还有未申报的工资，正常进行预填即可，这样不会进行补税的，实际不影响专项附加的填写D．若在职，之前作废过，重新填写目前无法覆盖冻结状态，可以打开客户端明细核实信息，无误的正常进行预填即可。（如若不行看到冻结联系税局提单处理）
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第11题
跟着而不是领着顾客在店内浏览，对销售沟通的影响是什么（)。
A.将购物主导权完全放给了顾客，导购处于被动状态
B.导购可以更容易掌握主导权
C.只能听到顾客说话的声音却看不到对方的表情和眼神，沟通效果会受到影响
D.方便随时引导顾客的动线
