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A.检查快件外包装是否牢固，检查快件上的运单粘贴是否牢固
B.检查快件上的运单粘贴是否牢固，核对数量，检查运单是否都已经填写完整
C.检查快件外包装是否牢固，检查快件上的运单粘贴是否牢固，核对数量
D.检查快件外包装是否牢固，检查快件上的运单粘贴是否牢固，核对数量，检查运单是否都已经填写完整
A.您好，确实抱歉，请问一下您的快件收到时，外包装是否是完好的呢
B.您好，确实抱歉，我司为您处理
C.您好，确实抱歉，请问一下您的快件收到时，业务员是否投递到您本人或经你同意放代收点呢外包装是否是完好的呢
A.整理复核快件交处理点，工作人员对快件进行复重、检查外包装、扫描处理快件
B.整理复核快件交处理点，工作人员扫描处理快件、双方签字
C.整理复核快件交处理点，工作人员对快件进行复重、扫描处理快件、双方签字
D.整理复核快件交处理点，工作人员对快件进行复重、检查外包装、扫描处理快件、双方签字
A.外包装无损，包装规范
B.外包装完好，包装不规范
C.生鲜损坏，且能提供损坏照片
D.外包装破损
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回，客户若执意要求，在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件， 快件到后外包装破损好，有拆动痕迹，物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路，客户坚持寄递的，在外包装完好情况下发生的损坏，客服引导其联系寄方客户（卖家）处理
D.外包装完好，包装不规范（包括内包装和外包装），比如螃蟹未放冰袋，或者樱桃包装不符合公司发运要求
A.同一客户前后反馈信息不一致，以首次反馈为准（含客户来电95338，未发起工单的信息仅在SISP备注的信息，客户自助端发起工单信息）
B.同条备注内工单导航选择的外包装情况与手工备注情况不一致，以工单导航选择的作为判断依据
C.同一备注中客户既反馈外包装完好，又反馈外包装破损，按完好结束
D.第三方客户反馈了快件损坏的情况，工单处理员无需联系单标收、寄双方客户确认寄出与到件情况
