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第1题
乘客上车后，提醒乘客坐好并系好安全带，不得超员，关闭车门。（）
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第2题
在乘客上车以后驾驶员提醒乘客使用车内设施时使用的文明用语是（)。
A.要打开空调吗？
B.需要烟灰缸吗？
C.您需要打开空调吗？
D.你需要帮忙吗？
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第3题
乘客上车落座后，检查车门是否关牢，驾驶员佩戴安全带，告知并提醒全车乘客系好安全带。()
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第4题
疫情期间，在营运过程中，我们应该坚持（）
A.自己戴好口罩，回场站多洗手
B.提醒乘客开窗通风
C.提醒乘客戴好口罩
D.提醒乘客上车坐好，扫描车厢张贴的防疫二维码
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第5题
如遇到盲人乘客乘车时，出租汽车驾驶员应该（）。
A.打开车门锁，提醒乘客小心上车
B.打开车门，耐心等候乘客上车
C.加收服务费
D.主动下车将盲人引至车内
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第6题
抢到预约单，首句话术说法正确的是（）
A.接单之后发送短信
B.到达预约地点发送话术
C.乘客上车说首句话术
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第7题
折返站到达司机驾驶列车至列车停稳后，到达司机需要确认（)，返回司机室使用CC对讲回复接车司机
A.车门开启
B.乘客下车
C.安全门开启
D.清客完毕
E.接车司机上车
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第8题
曹操专车司机在服务预约单乘客时，需要提前【10】分钟服务到达乘客上车点等待乘客（）
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第9题
曹操专车司机在首次电话联系乘客时，需要告知我们预测达到上车点的时间（）
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第10题
巡游出租车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，招手租车，以()为起始。
A.乘客招手
B.乘客上车
C.招手后停车
D.乘客说明目的地
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第11题
一人清客，清客完毕后，如果发现乘客上车或有乘客遗留，车站无需再次清客或按压紧停按钮（）
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