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[单选题]

预计列车运行中断或晚点10-钟事件;中心城区主要线路高峰期中断或晚点5-钟且预计持续超过钟事件。在突发事件综合应急预案中,运营业务类的分级响应启动()响应

A.I级响应

B.II级响应条件

C.III级响应条件

D.IV级响应条件

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C、III级响应条件

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第1题
下列属于Ⅲ级预警的是()

A.直接经济损失10-30万元

B.预计列车运行中断10-20分钟事件

C.预计列车运行晚点20-30分钟事件

D.车站大面积失电或预计恢复时间30分钟以上时

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第2题
由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,地铁因故不能正常运行(包括但不限于列车晚点、运行中断、运营故障清客、列车越站、火灾),运营单位应当退还票款。乘客可在事件发生()日之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。

A.3

B.5个工作日

C.7

D.10

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第3题
终点站道岔故障,影响中断或晚点10~钟需启动()应急响应级别

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第4题
列车终点到站时间比《运营时刻表》提早或延误钟为晚点列车()
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第5题
客车在始发站或终点站偏离《列车运行图》钟及以上为早点或晚点()
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第6题
动车组列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第7题
《普速旅客列车晚点应急处置流程》规定,列车长应根据集团公司客调或段调度应急指挥中心或车站的通报,向旅客公告(),做好宣传解释和服务工作

A.列车晚点信息

B.说明晚点原因

C.预计晚点时间

D.列车现状

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第8题
《非空调列车服务质量规范》规定:列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第9题
正线发生预计列车延误钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳、节假日突发大客流等,对公众出行影响较大的情况,()负责按要求在官方外部网站、官方APP发布延误、中断等应急信息

A.OCC

B.OCC

C.车站

D.安全技术部

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第10题
正线发生预计列车延误钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳、节假日突发大客流等,对公众出行影响较大的情况,()负责按要求在官方外部网站、官方APP发布延误、中断等应急信息

A.COCC

B.OCC

C.车站

D.安全技术部

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第11题
当发生故障、事件、事故或其它情况影响地铁运营且预计晚点()分钟及以上时,值班主任助理及时向所辖线各站发布晚点信息,并通报服务热线及COCC

A.2

B.3

C.4

D.5

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