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[判断题]

为客户经理营销小微客户王某到柜台开户,开立大众版的网银和手机银行,只要客户线上交易,就可算完成小微电子渠道任务()

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第1题
小微企业简易开户的原则:()、()、()。
小微企业简易开户的原则:()、()、()。

A.业务合规

B.银行自主

C.应开尽开

D.风险可控

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第2题
借款人性质为“个体工商户”且又是“小微企业主”时,贷款为经营类贷款,在调查阶段增加“用款主体”字段,客户经理可选个体工商户或小微企业。()
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第3题
借记卡开卡渠道有哪些()。

A.柜台

B.智能柜台(STM)

C.移动营销平台

D.自助发卡机

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第4题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第5题
小范了解到近期开直播介绍和出售商品比较流行且可增加流量,所以她准备在商品主图中添加直播信息。小范添加以下哪些选项的直播信息时,该商品存在违规?

A.微信直播看介绍

B.关注v直播

C.淘宝直播

D.朋友圈直播

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第6题
客户经理小张负责某片区聚类客户的营销服务。近期小张计划发展商务领航通信版

Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。

小张:“我是电信公司的。”

客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”

小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠

的,你要不要。”

客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”

小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”

客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”

小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”

问题:

1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?

2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?

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第7题
任何渠道发起的开户申请,无论客户经理是否预提交或正式提交运营,均支持柜员查询到该任务。()
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第8题
对于三大类押品,客户经理应向营业部发起押品权属证书入库操作,入库时应确保()和押品权属证书等核心影像已存在

A.柜台记账式债券业务协议书

B.低信用风险、类低信用风险业务贷前调查及业务审批表

C.债券托管账户开销户申请书(对公)

D.债券买卖凭条(对公)

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第9题
个人信贷业务中,客户可通过()等线上方式,选择办理机构及客户经理,填写个人及申请借款信息提交后,系统自动分配到相关机构及客户经理。

A.官网

B.面对面营销

C.微信

D.第三方

E.二维码

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第10题
各营业机构对以下()异常开户情形,要根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应当拒绝开户

A.不配合客户身份识别,包括但不限于对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件客户拒绝出示的

B.有组织同时或分批开户

C.我行客户经理营销的异地企业开户

D.开立业务与客户身份不相符,包括但不限于代理人为明显不具备操作能力的老人开立网银业务

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第11题
某客户经理为企业办理贷款业务后,因公计划公出差一周,为完成贷后检查,该客户经理出差回岗后第二天到企业认真完成贷后检查。()
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