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第3题
省电网减供负荷达到事故前总负荷的百分之()及以上，达到《国家电网有限公司处置电网大面积停电事件应急预案》规定的应急状态。件应急预案》规定的应急状态。
A.20
B.30
C.40
D.50
第7题
根据《国家电网有限公司特高压换流站变电站火灾事件应急预案》规定，在应对特高压换流站火灾突发事件的基本原则有（）
A.以人为本，减少危害
B.居安思危，预防为主
C.统一领导，分级负责
D.快速反应，协同应对
E.依靠科技提高能力
第8题
根据《国家电网有限公司特高压换流站变电站火灾事件应急预案》规定，在应对特高压换流站火灾突发事件的首要任务是（）
A.保障灭火系统正常运行
B.保障设备可靠闭锁
C.保障灭火水源充足
D.保障公司员工和人民群众的生命财产安全
第11题
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定，超过《中华人民共和国民法总则》民事权利诉求时效期限的客户诉求不再派发投诉。其中时效期限参考《民法总则》，客户诉求时效期限的开始时间应为：（）起计算。
A.客户反映时间
B.客户知道或者应当知道权利被侵害之日
C.客户知道之日
D.事件发生之时
