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第1题
如果您忘记了密码保护答案/安全邮箱的地址，以下办法中错误的是（)。
A.不要账号了，拿家人身份证再注册一个
B.给淘宝客服留言
C.拨打服务热线：0571-88157859
D.选择通过手机清空密码保护和安全邮箱
第10题
小夏是一家天猫电器城店铺的售前客服，顾客会经常问到关于发票的问题，作为小夏应该如何回复呢？
A.我们可以给您开正式发票的，不过需要您下单时候，留言给我们，不要忘记了哦
B.我们可以给您开正式发票的，不过需要您下单时补缴税费哦！
C.我们可以给您开正式发票的，不过需要您收到货物后联系我们，我们给您开具发票给您邮寄，但是发票的快递费需要您承担哦！
D.我们可以给您开正式发票的，不过现在发票用完了，等下个月领了发票补给您哦！
