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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户询问现在购买X2PRO及之前的型号,出厂系统是OS6还是realme ui()

A.realme UIB.OS6C.您好,因生产与发货批次不同,客服这边暂时无法确定出厂的系统版本呢。如需升级系统,请联网留意手机更新即可,还请您放心购买
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C

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第1题
客户询问,现在买2组最便宜吗我们该怎么回复()

A.是的哦,2组到手价只要469元哦

B.不是的哦,买3组是最便宜的哦

C.是的哦,您可以尽快购买哦

D.买3组相对2较为划算哦

E.选项30

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第2题
困难问题的定位是询问客户现在的困难和()的情况。
困难问题的定位是询问客户现在的困难和()的情况。

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第3题
收银员工作中的流程是会籍顾问引导客户之前谈签订《会员协议》,收银审核会员身份及购买产品价格,向会员确认缴费金额并收取相应款项,填写卡号及相关信息,选卡、验卡刷磁,拍摄会员照片以方便验卡核对;将会员信息输入系统,再次核对递送会员卡并将收款票据等资料交予会员,纸质版《会员协议》、票据等资料妥善存档()
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第4题
客户问“你们店铺有这款产品吗”,客户的意图是()?

A.对比型号区别

B.咨询商品库存

C.购买指定型号

D.咨询产品优惠

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第5题
在处理客户投诉过程中应耐心询问客户,在没有得到足够信息之前,不要轻易下任何结论()
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第6题
当客户发出下列哪些信息时,是购买的信号()。

A.询问更多产品细节

B.表现出不耐烦

C.询问产品价格

D.询问产品相关条款

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第7题
在了解客户真实购买想法过程中,“快速鉴别客户三问”是探寻哪三个方面的信息()

A.询问客户了解过的竞品信息

B.了解客户的提车计划时间

C.了解客户购买方式或选择的金融政策

D.询问主要使用人

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第8题
一名自称自己要将一些市场热门产品或海关罚没的笔记本电脑、汽车、电脑配件、数码产品等以明显低于市场价的价格出售,但需另外收取运送费和保密费,所有费用相加仍比市场价实惠此时你会?()

A.有便宜不占白不占,买买买

B.询问其是否有自己之前在海关被罚没的物件再考虑是否购买

C.了解其所在公司后拨打其所在公司电话询问是否属实

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第9题
某公司是高科技技术企业,小孙和小张是两名员工,之前因为一些琐事二人有过一次争执,并且再也没有互相交流过。现在领导要求小孙组织一个团队以完成一项重要且紧急的开发任务,恰好公司里仅有小张和小赵是掌握此技术的人员,两人相比,小赵的技术水平较低。如果你是小孙,你会怎么做()

A.委托同事询问小张的意愿,代为发出邀请

B.主动向小张发出合作邀请,力求共同完成此任务

C.向上级汇报之前发生的情况,请求上级安排小张参与完成任务

D.将小赵纳入团队,利用资源支持其成长

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第10题
客户主动要求了解或购买有关产品时,商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并以()形式确认是客户主动要求了解和购买产品。

A.电话

B.口头

C.询问

D.书面

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