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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些属于优质管家的表现()

A.主动与客户沟通

B.单一面

C.信用信息平台+走访互动,将业主和物业服务团队打成一片

D.面对客户正视问题,勇于承担并主动提出解决方案

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ACD

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第1题
以下哪点属于服务处前台违规问题()

A.管家主动起身服务

B.当客户离开时,管家起身目送客户离开

C.管家单手接物

D.管家穿着黑色皮鞋值班

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第2题
以下哪些属于百青藤的优质流量资源()

A.爱奇艺

B.七猫

C.快手

D.WIFI万能钥匙

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第3题
以下哪些食物属于优质蛋白()

A.肉类

B.牛奶

C.大豆

D.鸡蛋

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第4题
以下哪些属于挤塑板的特性()

A.优良的保温隔热性

B.卓越的高强度抗压

C.优质的憎水

D.质地轻、使用方便

E.导热系数高

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第5题
卖家在直通车功能后台点击“关键词推广”即可看到精选人群,则以下哪些标签属于精选人群范围?

A.优质人群

B.节日人群

C.付费推广人群

D.天气人群

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第6题
以下哪些属于热搜榜的优势()

A.黄金优质资源,曝光量级大,潜在暗示,软性营销

B.参与性强,吸引用户参与讨论,引爆传播层级

C.聚合性强,汇聚带有同标签的内容,沉淀、留存优质内容

D.传播性强,有效利用粉丝行为,捕获自然流量,引爆多层级传播,形成现象级热点

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第7题
以下哪些属于热搜话题的优势()

A.潜在暗示,软性营销

B.黄金优质资源,曝光量级大

C.参与性强,吸引用户参与讨论,引爆传播层级

D.聚合性强,汇聚带有同标签的内容,沉淀、留存优质内容

E.传播性强,有效利用粉丝行为,捕获自然流量,引爆多层级传播,形成现象级热点

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第8题
在联通大数据产业解决方案中,以下哪些选项属于企业生长力指数?()

A.高质量发展评价体系

B.采用机器学习等前沿技术

C.整合企业生长力八大模块136项指标构建企业生长力指标体系

D.描绘企业动态的生长力指数,帮助政府从海量企业中找到具备发展潜力的优质企业

E.利润评价体系

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第9题
“投资于ESG表现领先的资产或项目”,这属于ESG基本投资策略的哪一种()。

A.负面排除

B.优质筛选

C.规范筛选

D.ESG整合

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第10题
NPS服务环节回访,以下哪些情境需与用户主动改约回访时间()

A.电话接通无声音、声音断断续续、周边声音嘈杂等通话环境不好

B.接听人声音急促、声音压低、音量放小等特殊表现

C.接听人正在开车、开会等需集中注意力做某件事,不适合被打扰

D.接听人明确表示在忙、不方便接听

E.接听人表示不清楚服务情况、不了解服务过程

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第11题
以下哪些房源,属于必须核销的房源?()

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.地址错误或者电话错误的房源

D.经纪人觉得房源不是好房源,主动申请核销

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