如果结果不匹配，请 
更多“挖掘潜在客户的直接渠道包括活动中、服务中、成交中、投诉中、调…”相关的问题
第2题
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是（)。A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.向客户提供准确、快捷、有效的服务
D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源
第6题
（）协助市县公司协助客户提供用能咨询、能效诊断等服务，支持服务产品组合方案设计，挖掘客户深层次用能需求，锁定能效市场化服务潜在客户。
A.省经研院
B.国网综能服务集团
C.省综合能源公司
D.省电动汽车公司
第7题
以下有关保险销售渠道的叙述，错误的是()。
A.根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类
B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式
C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户
D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道。
第8题
以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务？（)
A.自动应答，降低人力成本
B.挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库
C.运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统
D.坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
第9题
服务短板整改是指消除服务短板的过程，包括评估短板等级、分析短板产生原因、制定整改方案、组织落实整改措施、验收整改效果，在整改过程中对潜在的衍生服务质量风险进行控制，以及在服务短板库中及时（）相关整改信息的活动。
A.调整治理
B.控制管理
C.排查整改
D.维护更新
第10题
明确了终端营销管理中与终端厂家合作、终端销售、渠道合作等三类十种禁止的行为，包括（)。
A.严禁货实不符，虚报、谎报到货情况
B.严禁终端虚假销售、二次销售
C.严禁避开系统以人为手工方式记录和统计计算渠道酬金
D.允许未经决策在营销活动中直接指定品牌和机型
第11题
员工奖惩制度中，以下选项中哪些属于严重触犯法纪类别（）
A.参加非法组织；贩毒、吸毒或唆使他人吸食毒品；非法传销
B.管理人员对直接下属的违法违纪违规、违反商业行为准则等行为不制止、不上报或不处理
C.为公司的任何竞争企业、现有或潜在的供应商和下游客户工作或提供收取私人费用的服务
D.其它违反国家法律、法规并对公司及社会造成严重不良影响的行为
