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第5题
内容型的评价内容回复的要点主要是哪些?()
A.使用一般回复话术模板回复即可
点击查看答案
B.熟悉产品，了解产品
C.回复产品本身就是这样的，这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术，针对每个问题进行答复，最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况，将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可，没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点，逻辑思路清晰
第6题
为什么神曲消食口服液中三仙焦化能增强健脾消食作用（）
A.中医理解焦化后，焦能消食，香能醒脾，苦能健脾
B.焦化后多糖转化为单糖，刺激促进胃液分泌，有助消化
C.焦麦芽乳酸含量增高，增加肠内酸度，抑制腐败菌的繁殖，增强消化能力
D.以上均是
