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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

哪些京东是不支持七天无理由退换货的()。

A.小明买了一瓶汽车香水,拆开使用后发现味道不喜欢。

B.小红为公司购买些鲜花绿植,发现买错了品种。

C.张三买了3个玩具娃娃当做生日礼物送给女朋友,结果生日前分手了,娃娃不要了。

D.伤心的张三给自己买了双鞋安慰自己,却手抖多买了一双,想要退一双。

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第1题
哪些退货属于异常、无指示退货()

A.包裹内无退换货申请单(打印或手写)无法确认订单信息

B.使用订单号搜索不到订单信息(顾客未申请退货)

C.顾客寄回商品与订单信息不符(顾客退回商品与申请商品不符)

D.顾客寄回商品不支持七天无理由退货(商品已洗涤穿着、商品本身不支持七天无理由退货等)

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第2题
小水在一家天猫店铺购买了一双鞋子,收到以后发现鞋子不喜欢了,需要退换,作为商家,如何告知小水退换货的注意事项呢?

A.店铺没有参加七天无理由退换货,所以不支持退换货

B.店铺是支持七天无理由退换货的,只要在规定时间内提交退货申请,寄回商品不影响二次销售,但是只能退货,要换其他款式,那是不行的

C.店铺是支持七天无理由退换货的,但是我们店铺有自己的退换货规则,不喜欢不能作为退换货理由;

D.店铺是支持七天无理由退换货的,只要在规定时间内提交退货申请,寄回商品不影响二次销售,都是允许的。

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第3题
以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则

A.商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)

B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货

C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换

D.以上说法都正确

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第4题
李毅9月1号在天猫下单购买一台冰箱,9月3号下午15:00签收商品,若商家只提供七天无理由退换货服
务,李毅申请不喜欢不想要,请问以下哪个时间不支持?

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第5题
做单基本原则包括以下那四点()

A.淘宝,京东,拼多多单

B.正规途径付款下单

C.7天无理由退换

D.不支持七天无理由退换

E.实物单

F.虚拟单

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第6题
消费者小A买了一条内裤,穿了一天后发现不舒服要求退货,作为商家客服的你发现该商品不在七天无

A.A.联系小A积极沟通能否撤销售后申请、 准备聊天记录作为申诉证据

B.B.准备该商品快照截图,证明该商品不支持七天无理由退换货

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第7题
七天无理由退换货,买家订单签收第9天来联系客服要求退货,以下哪种说法正确()
A.不可以,告知买家店铺只支持七天无理由,买家订单已经超过七天,不支持退货B.出于买家购物体验,直接告诉买家可以退货C.需要买家提供商品以及吊牌照片,进行核实,如果不影响2次销售,告知买家店铺支持七天无理由,买家的订单已经签收第九天,出于顾客购物体验这次给买家通过退货
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第8题
巴拉支持七天无理由退换货()
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第9题
买家咨询“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的,以下回答正确的是:()。

A.七天无理由退换货期限是从卖家发货时间算起的哈

B.七天无理由退换货期限是从买家付款时间算起的哈

C.七天无理由退换货期限是从订单物流信息显示签收的时间算起的哈

D.七天无理由退换货期限是从订单点击“确认收货”之日算起的哈

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第10题
七天无理由退换货时间从买家物流签收开始计算。()
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第11题
以下哪些属于工作上的高压线()

A.辱骂客户,拉黑客户

B.远程为客户操作

C.讨论政治敏感话题

D.违背店铺承诺,对原本支持的服务(开发票、七天无理由)说不支持

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