题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪种情况可以采用上门催缴()
A.电话催缴后2天仍未按约定时间缴纳
B.已入住没有时间缴费的业主
C.针对三个月以上,诉求未得到满足、无理由拒交等经提示仍拒绝缴费的客户
D.偶尔遗忘的
答案
AB
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A.电话催缴后2天仍未按约定时间缴纳
B.已入住没有时间缴费的业主
C.针对三个月以上,诉求未得到满足、无理由拒交等经提示仍拒绝缴费的客户
D.偶尔遗忘的
AB
A.随催费函附上该业主的缴费明细、欠费明细及缴纳方式的说明,以免业主答应缴纳后再询问查询,耽误缴纳时间
B.不予催费
C.等待业主缴费
A.多次上门催缴
B.可以申请费用优惠减免措施
C.上报公司法务递送律师函直至通过诉讼方式进行催缴
D.递送催缴函
A.对欠费时间超过一年的业户,经公司批准后寄发律师函,并保存催缴记录
B.对律师函催缴后仍未交费的业户,经公司批准后,提起 追索欠费
A.比到期还款日早一天还款
B.过了到期还款日,银行工作人员电话催缴后,客户还清了欠款
C.客户已经在到期还款日之前还款,但由于不清楚应还的具体金额,没有足额还款
D.晚了好几天才还款