A.以往管理评审所采取措施的状况
B.来自相关方的有关信息交流,包括抱怨
C.持续改进的机会
D.任何与组织战略方向有关的结论
A.医务人员手卫生知晓率100%
B.医务人员洗手正确率≥90%
C.医务人员洗手正确率≥95%
D.医务人员手卫生依从性≥95%
E.手术室、新生儿等重点科室医务人员手卫生正确率达100%
A.管理体系与审核准则的符合程度
B.管理体系的有效实施、保持和改进
C.管理评审过程在确保管理体系持续的适宜性、充分性、有效性和改进方面的能力
D.审核结论可能导致有关改进商务关系的、认证、注册或未来审核活动的建议
E.审核人与委托人的关系